Игрок из Камеруна три дня ждал повторного открытия своего счета, и на нем были деньги. Он признался, что создал вторую учетную запись после потери доступа к первой, что привело к тому, что казино заблокировало обе учетные записи. Игрок утверждал, что были и другие пользователи, которые столкнулись с той же проблемой, и их учетные записи были повторно открыты. Мы объяснили, что создание нескольких учетных записей является серьезным нарушением правил большинства онлайн-казино и обычно приводит к закрытию учетной записи и конфискации выигрышей. Несмотря на продление срока ответа, игрок не предоставил дополнительной информации, в результате чего мы отклонили жалобу.