ГлавнаяЖалобыBetNFlix Casino - Игроку не удается завершить проверку аккаунта.

BetNFlix Casino - Игроку не удается завершить проверку аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

BetNFlix Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 02.06.2023 | Дело закрыто : 19.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Финляндии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за неполной верификации. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пробовал через трастли вывести 100е, это не бонусные деньги. Я не согласен отправлять жалобу, но подтверждаю вашу учетную запись, но я не знаю, где я могу это подтвердить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый какекулмалахти,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил раздел часто задаваемых вопросов на веб-сайте казино и нашел это:

"Как я могу подтвердить свой аккаунт?

Как только вы создали свою учетную запись, всегда рекомендуется завершить проверку. Это можно сделать, перейдя в настройки своей учетной записи, а затем в раздел документов, где вы просто следуете инструкциям и загружаете необходимые документы. После загрузки ваши документы будут рассмотрены нашей командой, и как только ваши документы будут проверены, вы получите уведомление.

Раннее подтверждение вашей учетной записи поможет вам избежать этого шага, если вы хотите вывести средства, и обеспечить более плавную работу.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или по электронной почте.

Чтобы подтвердить свою учетную запись, вам необходимо загрузить следующие документы:

Удостоверение личности, которое может быть одним из следующих:

• Национальное удостоверение личности

• Заграничный пасспорт

• Водительские права

..."

Обратите внимание, что в статье содержится гораздо больше информации, и я настоятельно рекомендую вам прочитать ее и предоставить все необходимые документы, следуя инструкциям казино. Кроме того, я предлагаю вам связаться со службой поддержки казино, если у вас возникнут какие-либо проблемы во время проверки, поскольку они более квалифицированы, чтобы помочь вам.

Надеюсь, это поможет.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená kakekulmalahti,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях