Игрок из земли Мекленбург-Передняя Померания подал запрос на снятие средств до подачи жалобы. К сожалению, их выигрыши еще не получены. Позже игрок подтвердил, что вывод средств был успешно обработан, поэтому мы пометили жалобу как решенную.
Здравствуйте, мой запрос на вывод средств все еще обрабатывается. Служба поддержки просто продолжает меня отталкивать.
Мне сказали, что рассмотрение займет 2 дня. Сейчас все закончилось, и ничего не произошло.
Меня всегда отталкивает казино
Дорогая Риени,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
