Игрок из Греции в течение последних 3-4 месяцев испытывает проблемы с игрой «Big Bass Halloween» и запрашивает возврат средств.
Здравствуйте, я лично играю в игру Big Bass Halloween здесь и 3-4 месяца В последнее время игра не такая, какой она кажется сделана, и это, пожалуйста, верните деньги Хорошо
Дорогой Фотисбук,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с BetOnRed Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Дорогой Фотисбук,
Я просмотрел обмен информацией с казино, который вы предоставили, однако я не понимаю, в чем проблема и как мы можем вам помочь.
Пожалуйста, подробно объясните, в чем вы ожидаете нашей помощи. Если вы хотите, чтобы казино вернуло вам деньги, неясно, на чем вы основываете свой запрос.
Заранее спасибо за ответ.
Во-первых, ненадежная игра за январь, чтобы принести мне 5 3scaters 10 поворотов или 12 и принести вам 1 fisherman и вы получаете ничего не сыгранного и 800 долларов и 500 евро и снова ничего со ставкой в 1 евро вы видите что-то нормальное ??
Дорогой Фотисбук,
Если у вас возникла техническая проблема, пожалуйста, поймите, что нам нужны доказательства несправедливых потерь, чтобы противостоять казино.
А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.
Пожалуйста, дайте мне знать.
Все, на что вы смотрите, это чтобы покрыть ставку казино на красное и больше ничего, поэтому вы считаете это совпадением
Дело в том, что вы пытаетесь сосуществовать со ставкой на Red Casino, и это делает вас соучастником.
Дорогой Фотисбук,
Мне жаль, что вы так считаете.
Пожалуйста, поймите, мы не можем противостоять казино без доказательств. Пожалуйста, поделитесь доказательствами, которые я запросил, иначе ваша жалоба не будет продолжена и будет закрыта.
Спасибо за ваш ответ и понимание.
Я не думаю, что это те элементы, которые вы ищете в компании.
Дорогой Фотисбук,
Однако, к сожалению, я не вижу, чтобы вы предоставили достаточно информации, чтобы казино могло изначально расследовать проблему.
Без какой-либо существенной информации казино не будет расследовать технические неполадки в своих играх. В результате мы бессильны заставить казино сделать больше.
Если вы столкнулись со сбоем, сделайте скриншоты проблемы, проверьте историю игр на предмет раундов и времени, а также предоставьте подробный отчет о проблеме в казино, если вы с ней столкнулись.
Пожалуйста, сообщите мне, если я упустил какую-либо информацию, в противном случае жалоба будет закрыта из-за недостаточности доказательств.