ГлавнаяЖалобыBetOnRed Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

BetOnRed Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: Can$900

BetOnRed Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.02.2024 | Дело закрыто : 19.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Ирландии запросил вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Шокирует, что мой вывод средств был отменен 6 раз! Я пытался перевести его на несколько банковских счетов, но все они были отклонены. Я спросил, могу ли я внести криптовалюту и сделать это, они сказали мне «да» в чате, но все равно отменили мой вывод и сказали, что мне не разрешено это делать!


Просто преодолевайте надежды не вернуть деньги клиентам, мы делаем казино таким, какое оно есть! Если бы не мы, ваши клиенты, у вас вообще не было бы казино! Это грабеж среди бела дня лучших мошенников!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Dilksy15!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, это не имеет ничего общего с KYC, это просто мошенническое казино. Я полностью проверен. Я пробовал все различные варианты вывода средств, и они отменяют каждый из них. Я разговаривал с кем-то в чате, потому что они продолжали аннулировать мой банковский счет. Они сказали, что если я внесу депозит с помощью криптовалюты, я смогу снять свои деньги с помощью криптовалюты, поэтому я сделал еще один депозит на свой счет с помощью dogecoin. Я сделал вывод средств с помощью криптовалюты, и они отменили. снова! Каждый раз, когда я захожу в чат, мне просто говорят подождать 8 часов, и я получу вывод средств, но через 8 часов они просто отменяют его снова и дают мне больше быков в чате!


Спасибо

c.дилкс

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Dilksy15!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Dilksy15!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях