ГлавнаяЖалобыBetpanda Casino - Вывод игрока был отложен.

Betpanda Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 717 USD

Betpanda Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 07.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 19h 55m 25s

Краткое содержание дела

4 часов назад
Перевод

Игрок из Украины испытывает проблемы с выводом выигрышей после внесения депозита и ставок. Хотя казино выплатило часть выигрышей, выплаты прекратились, и игрок ждет уже 5 дней без какой-либо реакции на свои обращения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод

Я сделал депозит в этом казино 2-го числа, делая ставки. Казино выплатило мне мой выигрыш, но в какой-то момент перестало это делать.

Я жду выплаты уже 5 дней, мне никто не отвечает, деньги не отдают и мои обращения игнорируют.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод

Дорогой YedmoN12,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о проблеме с вашим выводом средств и понимаем вашу обеспокоенность. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт был успешно верифицирован, история ваших игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, а вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь.

Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
4 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях