ГлавнаяЖалобыBetplay.io Casino - У игрока проблемы с бонусами и поддержкой казино.

Betplay.io Casino - У игрока проблемы с бонусами и поддержкой казино.

Автоматический перевод:

Количество: 3,600 EUR

Betplay.io Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 08.08.2023 | Дело закрыто : 22.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Бельгии возникли проблемы с сайтом и службой поддержки казино. Игрок проиграл 3600 евро, играя по низким ставкам, и чувствует себя обманутым со стороны казино, особенно после того, как ему отказали в бонусах. Игрок перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому мы отклонили жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет всем игрокам, к сожалению казино и поддержка не работают должным образом я проиграл там 3600 евро за несколько дней играя на низких ставках я получил только два дополнительных бонуса в одном 40 евро в другом 1 евро, я связался с ними и заявляю что я я не имею права ни на что, даже на бонус на следующий депозит или вы не знаете, может быть, связаться с владельцем этого казино или каким-то учреждением, которое поможет, потому что я чувствую себя обманутым этим казино, и у меня есть доказательства, кто-нибудь поможет? Спасибо и удачи в игре.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый piotrlusarek11,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я сожалею о вашем негативном опыте с казино Betplay.io. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Вы чувствуете себя обманутым из-за того, что проиграли 3600 евро, или из-за того, что у вас нет права на получение нового бонуса от казино? Пожалуйста, дополните.

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, piotrslusarek11!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях