Игрок из Греции выиграл довольно крупную сумму и испытал неопределенные трудности в этом казино. Мы закрыли жалобу как «неразрешенную», поскольку не удалось урегулировать конфликт между игроком и казино, и игрок обратился в лицензирующий орган. Дело было возобновлено, чтобы узнать результат от регулятора; однако игрок перестал отвечать.
Создайте аккаунт BETREBELS STIS IN SO 09.09.2019 и начали играть BET FIRD DAY CLOSE 700 EUR, чтобы начать зарабатывать в CASINO, они спросили меня, IDENTITY и SOE, отправили SO и продолжают играть КАЖДЫЙ ДЕНЬ И ТАК КЕРЗИЗА прибыла STIS 14 / 09/2019 зарабатывать 32000 евро, обналичивая деньги, и мне сказали, что я ДЕЛАЮ и ЗАКРЫЛ на свой счет. ЛЕГОНТАСЬ МНЕ, ЧТО Я ИСПОЛЬЗУЮ. ПИРА И ТЕЛЕФОН И ТАК попросил ОБЪЯСНЕНИЯ, И ЭЙРОНЕФОНТАН ЛЕГОНТАС МНЕ ТАК И ЭТО ВНЕ МИЛАНА, КОТОРЫЕ ХОТЯТ ЗАПРОСИТЬ ЕГО ИМЯ главное и сказал мне, ПЕТР И СМЕИЛСЯ ЕСЛИ DYNATON.ECHO ПРЕКРАЩАЙТЕСЬ В ГЛУБИНЕ В ТЕЧЕНИЕ 20 ДНЕЙ И ПОДОЖДИТЕ - передали дело ДИКИГОРО - Человек не знает, что еще делать после 4 ДНЕЙ Они сказали это и почему они не закрыли мою учетную запись, просто ожидая, чтобы ее потерять, не заплатив никаких налогов и что они должны были сделать.
Привет, ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ.
Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мы сделаем все возможное, чтобы решить ваше дело. Трудно понять некоторые из ваших утверждений. У вас были проблемы во время процедуры проверки, верно? Не могли бы вы указать проблему?
Пожалуйста, имейте в виду, что процесс проверки является обязательной процедурой. Мы рекомендуем вам предоставить казино правильную информацию и сделать это как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Они не платят мне деньги.
Привет ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ.
Не могли бы вы предоставить нам больше информации о вашем деле, пожалуйста? Трудно понять ваш случай. У вас есть проблемы с проверкой или почему казино не хочет платить?
BETREBELS не хочет платить
Уважаемый ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
BETREBELS не платят за то, почему у меня много счетов без доказательств
Благодарим Вас за предоставление нам запрошенной информации. Теперь попробуем связаться с казино.
Уважаемый ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ,
нам удалось наладить связь с казино. Вы подали жалобу в орган по азартным играм в Греции?
Уважаемый ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ.
К сожалению, мы не можем вмешиваться в это дело, поскольку вы связались с лицензирующими органами. Мы заинтересованы в вашем деле. Пожалуйста, не могли бы вы сообщить нам, как решают эти органы?
Уважаемый ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ.
Поскольку мы не получили от вас никакого ответа относительно проблемы, мы закрываем жалобу как «нерешенную». Пожалуйста, дайте нам знать, если есть какая-либо новая информация о вашем деле.
Здравствуйте.
Мы получили запрос на повторное рассмотрение этой жалобы. Есть ли какая-то новая информация?
ОНИ ОТВЕТСТВЕННЫ ЗА ОЧЕРЕДЬ, Я ТАКЖЕ НАПРАВЛЕН В ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР И ДОКАЗУЮ МЕНЕДЖЕРА ЭТОЙ КОМПАНИИ, КАСАЮЩЕЙСЯ ДОМАШНЕГО ДОМА
Уважаемый ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ.
Получили ли вы какие-либо заявления от лицензирующих органов?
Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Они не могут делать то, что я должен делать в правосудии
Привет ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ.
Что вы имеете в виду? Не могли бы вы предоставить нам больше информации, пожалуйста?
Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы закроем вашу жалобу как «нерешенную».
Поскольку мы не получили от вас никакого ответа относительно проблемы, мы закрываем жалобу как «нерешенную». Пожалуйста, дайте нам знать, если есть какая-либо новая информация о вашем деле.
Уважаемый ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ,
Мы надеемся, что это сообщение найдет вас хорошо. Мы хотели проследить за вашим делом, которое некоторое время назад было помечено как "Ожидает регулятор" на нашем сайте. Нам было интересно, были ли какие-либо обновления или решения со времени нашего последнего разговора.
Если ваше дело было разрешено Лицензирующим органом, мы просим вас направить нам их официальное заявление по адресу xxx@casino.guru. С другой стороны, если бы решение было в пользу казино, нам все равно было бы невероятно полезно это знать. Мы понимаем, что это было давно, но обновление вашей жалобы позволит нам либо выставить казино черные очки (если решение было в вашу пользу), либо предупредить других игроков и пользователей о случаях, когда Администрация поддерживает оператора.
Мы искренне ценим ваше сотрудничество, и ваш ответ будет для нас большим подспорьем. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением, Йозеф
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
