BetsEdge Casino - Средства игрока исчезли с его счета.

Эти парни украли деньги с моего аккаунта, не играйте здесь, я обещаю, что парни будут мошенничать с вами.

Дорогой Брэксдон,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Чтобы я мог помочь вам в этом деле, не могли бы вы быть более конкретным? Вы пытались донести эту проблему до казино? Не могли бы вы прислать мне какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино? Казино должны обеспечивать конфиденциальность и безопасность всех игроков и их учетных записей. Я верю, что мы поможем вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Дорогой Брэксдон,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Большое спасибо Braxdon за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Как вы думаете, что мы делаем отсюда? Джозеф, эти парни грязные

Здравствуйте, Braxdon, спасибо, что предоставили нам информацию, которую мы запрашивали. Теперь попробуем связаться с казино.

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.

Мы возобновили эту жалобу согласно запросу казино. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс для разрешения и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному выводу.

Привет Брэксдон!

Надеюсь, у тебя все хорошо.

Мне очень жаль слышать, что с вами так обращались в нашем казино. Не могли бы вы прислать мне свое имя пользователя или адрес электронной почты, вы можете посмотреть это дальше?

Спасибо!

С уважением,

BetsEdge

Я никогда не буду играть здесь снова, так что непрофессионалы никогда не обманывали так много казино. Попытался решить эту проблему, посылая снимки экрана с предложениями бесплатных вращений из-за этой проблемы и даже зачисляя на счет аккаунт. В какой-то момент это выглядело как их чат была взломана террористической группой, вроде как страшно ... Самая последняя попытка сделать все правильно, даже после отправки скриншотов с их предложениями о том, что произошло, до сих пор в основном смеялась и говорила: «Извините, мы ничего не можем СДЕЛАТЬ ЗДЕСЬ!» ПОЖАЛУЙСТА

Привет Брэксдон!

Благодарю за ваш ответ.

Я очень сожалею об этом, мы сменили владельца и всю команду BetsEdge. Это было сделано после того, как вы подали жалобу. Я хотел бы помочь вам решить эту проблему, если вы заинтересованы в этом.

Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.

С уважением,

BetsEdge

Давайте решим прямо сейчас, сэр, так как вы сказали мне, что изменили владельца, я готов вам верить ... Все, что вы считаете справедливым

Я не хотел бы слишком платить за старую ошибку владельцев, я был в той же ситуации, поэтому я хочу быть с вами понятным. Как только мы договоримся, я продолжу и закрою спор

Не только это, но я продолжу и помогу дать вам хороший обзор за то, что вы достаточно велики, чтобы компенсировать вашу старую ошибку владельцев, которая идет навстречу ... дайте мне знать, что ваше новое место - реальная сделка, так

Пытаясь получить поддержку ждали 2 ???

Хорошо, 3,5 часа до сих пор нет ответа от службы поддержки чата. Я не уверен, что то, что вы утверждаете, реально. В любом случае, не только деньги и бесплатные спины, которые мне предлагали, но вы, ребята, не вернули бы мои деньги, пока моя мама находилась в химиотерапии по поводу лимфомы Ходжкина. Мне действительно нужны были эти деньги, чтобы помочь ей, и вы, ребята, все утверждали, что я получу свои деньги как можно скорее за возмещение, а я никогда не получал. Это займет у вас четыре часа + сейчас, чтобы ответить на поддержку чата. Это очень схематично, ребята, я все равно буду ждать, чтобы услышать ваше мнение. Я думаю, потому что я не могу никого завладеть поддержкой чата, пока, я надеюсь, вы примете правильное решение.

Неважно, эти парни просто пытаются сохранить свою репутацию. Я не влюбляюсь в это

Мы хотели бы попросить Казино предоставить нам объяснения. Мы продлили таймер на 7 дней.

Эти ребята обращаются в службу поддержки после попыток постоянно напоминать им о бесплатных спинах, которые им причитаются, и они просто смеются над этим, так что это последние два, и я извиняюсь за язык, но это настолько расстраивает, что я хотел бы, чтобы они просто сохранили это дело закрыто .... Я хотел верить, что он говорит правду, но теперь я снова злюсь, так или иначе, вот последние два чата с тех пор, как казино попросило вновь открыть.

Привет Брэндон.

Не могли бы вы подтвердить, что проблема решена, пожалуйста?

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Casino.Guru