ГлавнаяЖалобыBetspino Casino - Запрос игрока на возврат средств был отложен.

Betspino Casino - Запрос игрока на возврат средств был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 10,000 EUR

Betspino Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 17.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

0d -13h -47m -36s

Краткое содержание дела

13 часов назад
Перевод

Игрок из Нидерландов подал в казино запрос на возврат средств восемь месяцев назад, но он до сих пор не обработан.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

поэтому я запросил возврат денег в этом казино.


они сказали мне, что дело будет обработано и мне нужно подождать.


Прошло 8 месяцев, по-прежнему никаких новостей.


когда я спросил в чате, они сказали мне ждать 😀 снова и дольше.


нет связи по электронной почте.

в их положениях и условиях указано, что запрос на возврат обрабатывается в течение 2 дней.


так что мой займет более 8 месяцев 😀

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой otis35,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Betspino Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы объяснить, на чем основывался ваш запрос на возврат средств в казино?
  • Не могли бы вы поделиться сообщением от казино, в котором оно согласилось на возврат средств?
  • Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, otis35!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:

Мы дали otis35 0d -13h -47m -36s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях