Игрок из Аризоны выиграл более $4000, подписавшись на рекламное предложение онлайн-казино, но столкнулся с трудностями при выводе своего выигрыша. После внесения депозита в размере $20 казино потребовало дополнительно $150 в качестве налогов, прежде чем разрешить вывод, несмотря на его настойчивые требования о том, чтобы напрямую обращаться в IRS с налогами.
Я зарегистрировался в этом онлайн-казино, они дают вам 30 долларов для начала. Я в итоге выиграл более 4000 долларов. Затем, когда я пошел обналичивать деньги, они сказали мне, что мне нужно сделать депозит в размере 20 долларов, что я и сделал. В какой-то момент я попытался снять 3000 долларов, и они сказали, что мне нужно заплатить им еще 150 долларов, чтобы заплатить налоги штата и федеральные налоги за эти деньги. Сначала они сказали, что я не могу снять их с выигрыша, что является ложью, а затем они продолжили спорить со мной об уплате моих федеральных и государственных налогов. Я сказал им, что нет, я сам заплачу налоги в IRS. Вместо этого они могут дать мне форму 1099. Они решили, что хотят продолжать называть меня милой и дорогой в каждом моем ответном сообщении и рассказывать, как они не могут разблокировать мой выигрыш. Я сказал: «Ну ладно, все, что меньше 499 долларов, не облагается налогом, я сниму 400 долларов», и они сказали мне, что мне все равно нужно заплатить еще 20 долларов, чтобы понять, что это полное мошенничество.
Дорогой Бринкаджен,
Спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. К сожалению, похоже, что вы могли стать жертвой мошеннической схемы. Наше расследование в отношении казино Betspinz предполагает, что это, скорее всего, мошенническое казино. Хотя казино обычно требуют от игроков внесения депозита для подтверждения при выводе выигрышей с бездепозитного бонуса, мы не рекомендуем делать этого в данном случае. Ранее мы сталкивались с ситуацией с этим казино, когда даже после внесения первоначального депозита они требовали от игрока внести дополнительный депозит.
Чтобы помочь вам избежать подобных ситуаций в будущем, мы составили информативную статью о том, как выбрать безопасное онлайн-казино. Вы можете найти ее здесь: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.
Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
