ГлавнаяЖалобыBETSSEN Casino - Необычное ограничение ставок.

BETSSEN Casino - Необычное ограничение ставок.

Автоматический перевод:

Количество: ??

BETSSEN Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 04.01.2020 | Дело закрыто : 28.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Сын, игрок из Южной Кореи, выиграл довольно крупную сумму в игре на живую баккару и сумел уйти. Позже ему сообщили, что команда управления рисками в казино установила лимит ставок ниже 1 доллара. Игрок не удовлетворен подходом казино Bet Sensation.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я зарегистрировался в этом казино 25 декабря 2019 года.

Я внес 2000 долларов США и играл в живую игру Казино Baccarat.

Когда мой баланс достиг 4060 долларов США, я попросил вывести 3000 долларов США.

С тех пор я не мог играть в живую игру Казино, потому что мои ставки были отклонены каждый раз.

Я связался с Bet Sensation в чате и спросил, почему я не могу играть в живую игру баккара. Они ответили, так как команда управления рисками установила мой лимит ставок ниже 1 доллара США. Поэтому я больше не мог играть в живую игру в казино, и они сказали, что я могу играть только в ставках на спорт.

Еще одна вещь, на которую я хочу обратить внимание - это бесплатное вращение.

Я сыграл 20 бесплатных спинов и заработал USD2,60. Однако я не могу играть с USD2.60, потому что они не могут играть в слот-игры. Я записал эту ситуацию для справки.

Моя проблема не связана с проблемой вывода. Хочу поделиться Bet Sensation, как управлять своим казино и клиентами.

Пожалуйста, будьте осторожны с игрой Bet Sensation.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Сын.

Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Bet Sensation, и мы абсолютно признательны за то, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Получили ли вы какие-либо объяснения от казино о том, почему они установили это ограничение?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Ниже приведено официальное объяснение от казино.

Я не знаю, что такое множественный доступ. Я играл в игры с настольным ПК в моем доме.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------------------------------------

Причина ограничена

Позвольте мне рассказать вам, почему компания запретила вам делать ставки. Наша компания не разрешает игрокам иметь множественный доступ и делать ставки с одного аккаунта или с одного IP-адреса. (См. Общие положения и условия, 12.3)

Причины этих положений и условий состоят в том, чтобы предотвратить совместное использование учетной записи одного игрока с другими или предотвратить утечку или раскрытие вашей личной информации другим лицам. Вы всегда можете утверждать, что вы тот, кто имел множественный доступ и делал ставки. Однако из-за характера онлайн, компания не знает точно, поэтому мы не позволяем игрокам делать ставки через множественный доступ.

Большинство наших положений и условий направлены на защиту игроков или предотвращение мошенничества. По этой причине, если вы чувствуете себя неудобно в определенный момент, вы не можете использовать наш сервис.

Мы приносим свои извинения за возможные неудобства и желаем вам удачи и успехов в будущем.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Сын.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело. Даже если вам не нравится, что казино ограничивает ваши ставки, они имеют право решать, чьи ставки они принимают.

К счастью, вы можете найти множество казино, которые имеют лучший рейтинг на сайте Casino.Guru, чем это казино, так что вы можете попробовать одно из них.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях