Betstarexchange Casino - Депозит игрока не поступил.

Привет гуру казино. Я внес депозит на сумму 39000 тысяч, это вычитается из моего обратного счета, но это отражает то, что я отправил скриншот и списал все деньги, но без ремонта от команды казино.

Пожалуйста, помогите

Привет, Локеабхи,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Betstarexchange. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда именно вы сделали депозит? Какой способ оплаты вы использовали? Вы связывались с казино по этому вопросу и пересылали им подтверждение платежа?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Извините, это не 39000 тысяч, это 34000, не отражающие счет в казино

Я перечисляю деньги на телефонную оплату 17-го числа из-за технической проблемы, сумма не переведена, а вчера сумма была переведена, но не отражена, а вчера вечером также 9000 переводов переведена на телефонную оплату, сумма вычитается, что сумма также не отражается. я получаю, мы проверим и обновим, мы проверим обновление, но отметим, что оно обновлено

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены в ваше казино.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Дорогой Локеабхи,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.