Игрок из Швеции представил запрошенные документы, но затем он узнал, что его аккаунт был закрыт по неизвестной причине. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Bettilt Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 15,000 kr
Bettilt Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет! Я зарегистрировался вчера и вложил тысячу долларов. Через несколько часов у меня было 15000 шведских крон на счете, и я должен был снять деньги.
Я представил то, что хотел проверить, и попытался снять деньги.
сегодня попытался зайти на сайт и тут написано что мой аккаунт заблокирован и мне нужно с ними связаться. Но они не отвечают мне.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Люд,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если вы попытались связаться с казино по электронной почте, получение ответа может занять несколько рабочих дней. Я хотел бы знать, если вы до сих пор не получили никакого объяснения этой ситуации, пожалуйста.
Если да, не могли бы вы переслать мне какое-нибудь важное сообщение между вами и казино? Мой электронный адрес kristina.s@casino.guru .
Я буду терпеливо ждать вашего ответа и надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Людда,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
