BetWarrior Casino - У игрока возникла ошибка при выводе средств.

Я сделал вывод, но сайт казино получил меня и ошибку, но сумма была списана с моего счета и никогда не отправлялась на мой p4f.

Пытался связаться по электронной почте, но безуспешно

Привет, Ренанслотс,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BetWarrior. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили вывод средств? Полностью ли подтверждена ваша учетная запись, и если да, то с каких пор? Виден ли вывод средств на вашем счету в казино?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Вывод был запрошен 16/11 09:40

Нет, мой аккаунт не полностью проверен

И нет, снятие средств не отображается на моем счету, так как я даже не могу найти историю на сайте.

Привет, Ренанслотс,

Что вам ответило казино, когда вы обратились к ним с этим вопросом? Как можно было запросить вывод средств без проверки? Есть какие-нибудь обновления с момента вашего последнего поста?

На мое письмо ответили и сумма была пополнена, теперь все ок!

Спасибо Гуру!

Спасибо, renanslots, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник