Betway Casino - Игры на аккаунте Игрока работают со сбоями.

Всем привет.

Я не уверен, что это был способ поговорить с кем-то из гуру казино, или мне следовало написать об этом на форуме.

Моя учетная запись Betway неисправна.

Я связался с ними и попросил устранить проблемы, но ничего не было сделано. Многие игры на Betway выдают сообщение, когда вы пытаетесь в них сыграть. Вам нужно нажать ок и вы вернетесь к выбору игры. У других есть выбор в размере 0,00 доллара США (с балансом или без него) в качестве ставки. Значит игры не работают.

Это продолжается уже шесть с лишним месяцев. Огромный выбор игр меня не устраивает. Интересно, связано ли это как-то с моей проблемой с Betway.

Игра Area Link удачи в казино Betway неисправна или план сфальсифицирован.

Я активировал 4 отдельные функции, но они мне не были предоставлены или не предоставлены. У меня сейчас на Betway активированы две функции. Откажитесь играть в эту игру, пока что-то не будет решено. Дело в том, что я пробовал. Я считаю, что если вы вкладываете свои деньги в онлайн-казино, вы активируете функцию, и тогда вам должна быть предоставлена возможность играть. Это несложно.

Разве они не должны захотеть во всем разобраться? Они ничего не сделали. Я писал по электронной почте несколько раз по всем вопросам, связанным с моей учетной записью. Тем не менее, игры, которые не работают, по-прежнему не работают. Я отправил скриншоты функций, которые там показаны. Предоставив им всю информацию, которую я могу обо всем этом. Сколько времени нужно, чтобы разобраться в нескольких вещах? Пожалуйста, выскажите мне свое мнение по этому поводу. Случалось ли это с другими людьми на Betway? Это единственное онлайн-казино, в котором я играл, где произошло нечто подобное. Что я должен делать. Как мне с ними разобраться. Честно говоря, даже попытка попасть в чат — это кровавая миссия. Не похоже на другие онлайн-казино, где вы можете очень четко видеть поддержку/живой чат.

У меня есть скриншоты, подтверждающие это. Могу войти в свою учетную запись Betway, теперь нажмите на игру и функции (их там 2) (застревает там до тех пор, пока вы не сыграете достаточно, чтобы снова активировать эту функцию, это то, что произошло с первыми двумя, которые я активировал), пожалуйста, помогите мне разобраться что делать.

Спасибо за ваше время.

С уважением Тамара де С****.

Поскольку перед Рождеством я столкнулся

Привет, Тэмми1326,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Betway Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Какую функцию вы активировали? Сколько раз вы сообщали об этой проблеме и что ответило казино? Не могли бы вы переслать это сообщение nikolas.b@casino.guru ? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет, Ник.

Спасибо.

3 января я отправил электронные письма со всей информацией и скриншотами на адрес

nikolas.b@casino.guru .

Я только что вошел в систему Casino Guru, перечитал ваше сообщение и понял, что не включил некоторую информацию.

Да, мой аккаунт подтвержден.

Я обращался с этой проблемой как минимум 4-5 раз.

Но я не уверен.

Есть три горшка с золотом, которые можно активировать.

Всем привет.

Я случайно отправил последнее сообщение незаконченным.

Эта функция выбирается случайным образом после того, как вы соберете достаточно фиолетовых, красных или зеленых жетонов. Одна функция имеет двойные доски для функции 3 вращений/респинов. У одного есть ×2×3×5. У одного есть горшок, и он собирает то, что находится на доске в данный момент, а также в конце (мгновенный сбор).

Именно красный и фиолетовый сработали, но не дали результата. Дважды за каждого.

Мне очень сложно связаться с онлайн-чатом/поддержкой, потому что они открыты только в определенные часы. Мои часы сна — это часы бодрствования.

Я не пытался связаться по электронной почте с тех пор, как в последний раз связался с гуру казино.

Надеюсь, с помощью гуру казино во всем можно разобраться.

Я надеюсь, что предоставил всю необходимую информацию в этих сообщениях, а также в том, что я отправил Нику по электронной почте.

Я не думаю, что говорил в чате/поддержке о запускаемых функциях, которые не были предоставлены из-за разницы во времени. А также с простой проблемой, когда в игры не играют, они мне не смогли помочь.

Когда я написал об этом по электронной почте, я получил один ответ, на который затем ответил.

И затем снова продолжение после этого.

Если вам нужно что-нибудь еще по этому поводу, дайте мне знать.

Спасибо.

С уважением Тамара

Привет еще раз.

Вчера вечером я пытался написать Betway по электронной почте. Тот же адрес электронной почты, который я использовал в прошлый раз, и тот же адрес, который мне однажды ответили.

Я получил автоматический ответ, в котором говорилось, что этот почтовый ящик больше не отслеживается, и на ваше письмо тоже не ответят.

По любым вопросам, связанным с учетной записью, перейдите на страницу помощи.

Страница помощи не помогает.

Каждую ночь в течение 5 дней я устанавливал будильник, чтобы попытаться связаться с онлайн-чатом или службой поддержки клиентов Betway.

Я оцениваю поддержку клиентов на минус 50.

Кто-нибудь из гуру казино пытался связаться со службой поддержки Betway?

Это шокирует.

Если мне удастся дойти до того места, где написано, отправьте меня в службу поддержки. Затем вам придется ответить на ряд вопросов с ботом.

Как только вы сделаете это несколько раз, вас переведут в реальную службу поддержки клиентов.

Тогда вы в очереди из 70 и более человек.

Я каждый раз стараюсь переждать.

Сначала я пишу свои запросы.

Расскажите им, как сложно даже попасть в чат. Пишите, под каким номером я стою в очереди, время от времени, чтобы не потерять время и не отключиться.

Кажется, у меня истекло время и я отключился, потому что снова засыпаю.

Я действительно сейчас в растерянности.

Ник, пожалуйста, вернись ко мне.

Извините, я не ответил вам так быстро, как следовало бы.

У меня новый телефон, и понять, как получать уведомления для Gmail, сложнее, чем я думал.

Это телефон Doogee, очевидно, неубиваемый. Хотя посмотрим.

В любом случае.....

Спасибо.

Помощь.

С уважением, Тэмми.

Думаю, напишу отзыв о Betway.

Привет, Тэмми1326,

Спасибо за предоставленную информацию. К сожалению, мы не можем считать скриншоты слота доказательством, поскольку они не имеют контекста и ничего не значат, если просто взглянуть на них. Есть ли какие-либо нарушения в вашей истории ставок – незачисленные выигрыши, невычтенные ставки или другие закономерности? Понесли ли вы какие-либо убытки из-за этой проблемы? Если нет, то почему бы вам просто не выбрать другое казино для игры?

Привет, Ник.

Значит, ничего нельзя сделать?

Мне не были предоставлены эти функции, поэтому я считаю, что да, я потерял деньги.

Если бы функции были даны, я бы что-нибудь выиграл.

Знаете ли вы, как связаться с Betway?

Адрес электронной почты?

Думаю, я продолжу попытки связаться с Betway.

Это похоже на лазейку для любого казино.

Я понимаю, что вы говорите: почему я не сыграл в другом казино.

Почему? Потому что сначала я подумал, что происходит что-то необычное, поэтому продолжал играть.

Затем, после того, как я перезапустил функции и проиграл их, я не думал, что это произойдет снова.

Знаете ли вы какие-либо онлайн-казино, в которых есть все игры, в которых можно делать ставки?

Можете ли вы посоветовать мне хорошее онлайн-казино, в котором есть все игры, такие как «бары и полосы», «Император моря», «Кассапиллер», «Принцесса кои», «Разбить банк». И т. д.

Это новозеландский доллар.

Куда мне двигаться дальше с Betway?

Ваше здоровье

Тэмми.

Привет, Тэмми1326,

К сожалению, без доказательств мы ничего не сможем сделать.

Попробуйте связаться с ними по адресу электронной почты службы поддержки здесь: support@betwaypartners.com

Вы можете выполнить поиск в наших лучших рекомендуемых казино и отфильтровать их даже по поставщикам или платежам: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Если мы больше не сможем вам помочь, мы закроем жалобу.

С уважением,

Ник

Из любопытства, что вы считаете доказательством?

Я думаю, это полезно знать, на всякий случай.

Спасибо, Ник, за адрес электронной почты.

Не могли бы вы ответить, тогда да, закройте это.

С уважением.

Также не могли бы вы посоветовать мне, где я могу узнать идентификатор сеанса?

Таким образом, я могу предоставить Betway всю необходимую информацию за один раз.

Еще раз спасибо.

Привет, Тэмми1326,

По сути, журнал игры является самым важным, так как там можно проверить, была ли сделана ставка неправильно, не зачислен ли выигрыш или просто пропали деньги. Эти технические проблемы могут быть вызваны игроком, провайдером игры, проблемами с подключением, но история игры должна точно показывать, что произошло, независимо от того, что игрок видит во время игры.

Как упоминалось ранее, сейчас мы закрываем жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Ник