ГлавнаяЖалобыBetWorld247 Casino - Выход игрока задерживается.

BetWorld247 Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

BetWorld247 Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 14.05.2022 | Разрешено : 27.05.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Нидерландов запросил отзыв шесть недель назад. Это было получено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я ждал свои деньги более 1,5 месяцев. Каждую неделю я получаю один и тот же ответ «на этой неделе, сэр, проблемы с банком», затем «мы исправили это на этой неделе, вы получите это», а затем «о, не скоро это будет исправлено».


Я устал ждать.


с уважением

Рокки

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый rocky1998nl,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств.

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но шесть недель — это действительно долгий срок. Правильно ли я понимаю, что платеж все еще находится на вашем счету и не обрабатывается? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Получали ли вы какие-либо выигрыши в этом казино в прошлом?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет петронела,


Спасибо за ваше сообщение.


Он действительно все еще находится на рассмотрении через 6 недель, и казино говорит «на этой неделе».


Это было без активного бонуса, и в прошлом мне платили.


Спасибо,

Рокки В***********

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, rocky1998nl, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вильяму ( viliam.v@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, rocky1998nl,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить казино BetWorld247 к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом денег у игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет всем, Скалистая просьба решена. Банк подтверждает, что деньги отправлены на его счет, и приносит извинения за задержку. Наилучшие пожелания

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый rocky1998nl,

дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш, пожалуйста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый rocky1998nl,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вы можете закрыть дело, я получил свои средства. Большое спасибо за Вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый rocky1998nl,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

С наилучшими пожеланиями,

Вильям Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях