ГлавнаяЖалобыBig Baazi Casino - Депозитные деньги игрока потеряны в транзакциях.

Big Baazi Casino - Депозитные деньги игрока потеряны в транзакциях.

Автоматический перевод:

Количество: 23,370 INR

Big Baazi Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 15.08.2023 | Дело закрыто : 03.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии внес на свой счет 23370 рупий в июле 2023 года. Депозит был списан с его банковского счета, но казино заявило, что не получило его. Несмотря на то, что он связался с их банком в соответствии с инструкциями, запрос на возврат средств неоднократно отклонялся, в результате чего игрок оставался без средств на 37 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я внес депозит в размере 23370 рупий 10 июля 2023 года, который был успешно списан с моего банковского счета.

Служба поддержки Big baazi попросила меня подождать до 28 числа, указанного в письме.

Я дождался указанного срока, а затем получил информацию от крупного банка о том, что мне нужно связаться с банком для отзыва или возврата платежа по транзакции, поскольку они утверждали, что сумма не была ими получена.

Я следовал инструкциям большой команды baazi и связался со своим банком, чтобы отозвать или отозвать транзакцию.


Теперь крупный банк baazi отклонил запрос на возврат или отзыв.


Я связался со службой поддержки от big baazi, и я все еще получаю стандартный ответ: свяжитесь с вашим банком и отзовите.


Я сделал то, что они просили, но банк продолжает отклонять запрос на возврат средств.


Моя сумма еще не зачислена ни банком, ни на мой большой счет baazi, и уже прошло почти 37 дней.


Я прикрепил все скриншоты к этой жалобе, которые показывают успешно списанную сумму.. он также показывает счет бенефициаров, который также зачислен крупным продавцом baazi... а также электронное письмо от моего банка, которое показывает, что большой baazi отклонил мой запрос на отзыв или возврат платежа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Uv9999,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные депозиты раньше?

Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет

У меня много депозитов с большими баази, и я уже давно являюсь их проверенным игроком.

Несмотря на несколько писем к ним, они отвечают, указывая стандартное электронное письмо, для этого, пожалуйста, свяжитесь с банком.

Я столько раз связывался с банком, и банк помог мне подать запрос на возврат или отзыв, который запросила большая группа поддержки baazi.

Теперь, когда мой банк запросил возврат платежа или отзыв, большой банк бенефициаров baazi отклоняет его. Когда я связываюсь со службой поддержки больших baazi, они продолжают говорить то же самое, свяжитесь с вашим банком.

Я беспомощен в этой ситуации, так как банк выполняет свою работу, но у больших baazi есть сумма с ними, и у меня есть все соответствующие доказательства, представленные им так много раз.


Прикрепленный разговор по электронной почте с большим баази, а также для справки по электронной почте.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

привет кристина

надеюсь у тебя все хорошо

Любые обновления жалобы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, команда


Я снова отправил электронное письмо в службу поддержки больших baazi, указав все соответствующие доказательства, которые требовались.


Ответ, что у меня есть гор от них, это то же самое, что я должен связаться с моим банком


Поддержка Big baazi должна понимать, что я уже связался с банком и представил все доказательства, которые ясно показывают, что сумма была зачислена на BIG BAAZI, и они совсем не желают помочь.


Запрос отзыва или возврата платежа, который был поднят, был ОТКЛОНЕН большим банком baazi, и они все еще просят меня связаться с банком.


У банка нет выбора, так как продавец означает, что большой баази, у которого есть деньги в размере 23370 рупий, отклоняет все запросы моего банка Канара.


Я прошу вас передать это на максимально возможный уровень, так как большие баази вообще не поддерживают игрока. у них просто есть стандартный формат электронной почты, в котором говорится, что нужно связаться с банком.


Вдобавок к этому сотрудники службы поддержки клиентов по имени Джолин и Джейкоб из большой команды поддержки baazi очень грубы и даже не понимают, что говорит клиент или в чем проблема клиента. они просто закрывают чат в лицо, говоря, есть ли что-нибудь еще так как у меня есть другие клиенты для обработки.


Именно такую службу поддержки клиентов ИМЕЕТ БОЛЬШОЙ BAAZI.


Надеюсь, что всю эту информацию читает владелец сайта и не знает, как обошлись с клиентом.


Я прошу гуру казино разобраться в этом, так как big baazi вообще не является ответственным сайтом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, Uv9999, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Петру ( peter.c@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Спасибо Uv9999 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, вместе мы сможем решить этот вопрос.

Теперь я хотел бы попросить Big Baazi Casino помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, что случилось с депозитом и что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер.

Спасибо за ваше вмешательство


Я связался с большими баази более 50 раз, и у них есть только стандартный ответ, пожалуйста, свяжитесь с банком и назовите его.


Я связался с банком несколько раз и представил вам доказательство, а также большой baazi, заявив, что отзыв или возврат средств были отклонены BIG BAAZI BANK...


Первоначальная транзакция 10 июля 2023 года на сумму 23370 была успешно списана с моего банковского счета, и это доказательство было отправлено вам и большой команде baazi, а также Питеру.


У большого baazi есть деньги, и я представил все соответствующие доказательства того же самого большому baazi.


Если большой банк baazi отклоняет ОТЗЫВ ИЛИ ВОЗВРАТ, мой вопрос: ЧТО БУДЕТ СДЕЛАТЬ БАНК???



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я снова привел все соответствующие доказательства, которые утверждают, что большие бацзы держат сумму 23370.


От них здесь тоже нет ответа



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер

Теперь и большие баази перестали отвечать

Прошло более 44 дней, а я до сих пор не получил решения.


Мои деньги не были зачислены


Очень разочарован

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Uv9999 , мне удалось связаться с представителем казино и передать ему всю информацию по вашему делу. Они попросили некоторое время для расследования, в ближайшее время я сообщу вам о дальнейших событиях.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Питер.

Просто хотел дать вам больше информации по этому поводу.


Очень просто

Сумма в 23370 была списана с моего банка, и я предоставил вам и большие баази, а также подтверждение.


Они попросили меня отправить выписку из банка, что я делал несколько раз.


Затем подошла большая группа поддержки баази и сказала: ОТЗЫВАЙТЕ ИЛИ ОТЗЫВАЙТЕ, связавшись с банком.


Я обращался в банк несколько раз и также подал официальную жалобу в свой банк.


Банк предоставил мне все доказательства того, что сумма была успешно зачислена продавцу, и у меня есть банковские реквизиты крупного торговца баази, то есть банка HDFC, и я также отправил их вам и команде большого баази.


Теперь запрос на возврат или отзыв был отклонен крупным банком баази, и они все еще продолжают говорить то же самое... ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С БАНКОМ...


Банк не может больше ничего сделать в этом вопросе, поскольку я продолжал делать то, что мне посоветовали большие баази. БОЛЬШОЙ БААЗИ ДОЛЖЕН НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕНЬГИ ИГРОКОВ, Питер... Надеюсь, вы понимаете мою точку зрения.


Просто со стороны больших баази вообще не готовы помочь.


Спасибо за помощь, Питер... пожалуйста, скооперируйтесь с большой командой баази и помогите мне в этом вопросе.


С уважением

НАС***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Uv9999 , я получил подробное объяснение ситуации.

Вы пытались внести депозит несколько раз в течение 2 минут, используя разные суммы, и ваша последняя попытка на сумму 23370 INR была отменена вами.

Вы отправили казино выписку по счету, в которой указано, что эта сумма была списана с вашего счета, но ни один из дескрипторов не соответствует ни одному из казино.

Это было перепроверено у всех провайдеров, и они могут подтвердить, что транзакция им не была совершена.


Вот два возможных сценария произошедшего

1. Поскольку вы отменили транзакцию во время обработки, средства где-то скапливаются.

2. Возможно, вы совершили ту же транзакцию (ту же сумму) в другом казино.

В любом случае казино не получило средств.


Если вы играете в другом казино, проверьте свои транзакции и там, поскольку это может быть причиной отклонения платежа. Мы постараемся разобраться в этом вопросе дальше, но на данный момент я могу порекомендовать вот что.

Спасибо за Ваше понимание!

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Привет Питер..

Хотел сообщить вам, что я пока не играю ни в одном другом казино.

Просто хочу сообщить вам, что это крупный торговец баази.


Объяснение..

В тот момент, когда вы нажимаете «Депозит» на большом сайте baazi, вы получаете множество вариантов.


Теперь на следующем шаге вам покажут метод внесения депозита upi, который я выбрал, и он автоматически перенаправит вас на страницу оплаты upi.


Платеж был произведен через Google Pay продавцу, указанному на большом сайте Baazi.


Вдобавок к этому, в тот же день, 10 июля 2023 года, большие баази подтвердили в чате, что они видят, что сумма находится в ожидании для 23370.


Когда вы вносите депозит через UPI TO BIG BAAZI, появляются разные названия платежей.


Я ПОПЫТАЛСЯ СНОВА ПОДНЯТЬ ПРЕДАРБИТРАЖНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ТАК КАК БОЛЬШОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ BAAZI ПОСЛЕ ВОЗВРАТА ИЛИ ОТЗЫВА ИЛИ БЫЛО ОТКЛОНЕНО.


РЕЗУЛЬТАТ СНОВА ОТКЛОНЕН, И Я ПРИЛОЖИЛ ЭКРАН ЭТОГО К ЭТОМУ СООБЩЕНИЮ.. ПРИЛОЖЕНИЕ.


теперь вопрос, Питер... если я вошел в систему big baazi и пытаюсь внести 23370... страница оплаты или депозита автоматически направит меня... MI ПРАВИЛЬНО... и даже вы можете проверить, что на странице депозита big baazi показан тот же торговец, где платеж обработан..


Я также приложил банковские реквизиты, которые мне предоставил мой банк, которые показывают, что сумма успешно перешла в большие баази.


Пожалуйста, проверьте вложения.

1-е приложение..предварительный арбитражный запрос снова отклонен крупным банком баази.

Второе приложение, показывающее сумму, зачисленную крупному торговцу баази, имеющему счет в HDFC.


Пожалуйста, проверьте.

Я также отправил вам электронное письмо со всеми этими подробностями.

Сам большой сайт баази показывал этого продавца и перенаправлял страницу оплаты


С уважением

НАС***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер


Объяснение


Я не играл ни в одном другом казино уже много месяцев.


Вы можете проверить, что за последние 6 месяцев я не делал депозитов ни в одном другом казино, кроме BIG BAAZI.


10 июля сумма депозита составила 2337 рупий.


В тот день в разделе депозитов на большой странице баази я выбрал UPI..

ОНО АВТОМАТИЧЕСКИ НАПРАВЛЯЕТ ВАС К СКАНИРОВАНИЮ QR-КОДА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ДРУГИХ ПЛАТЕЖНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, НАПРИМЕР GOOGLE PAY И ДРУГИХ.


Он показал этого продавца, и в моем приложении Google Pay был внесен депозит.


Google Pay также подтвердил, что это аккаунт продавца, а не индивидуальный аккаунт, и транзакция прошла успешно.


Даже банк подтвердил, что сумма была успешно зачислена тому же продавцу, который использовался на странице депозита big baazi, как показано в приложении для справки.


Теперь просто хочу сообщить вам, Питер, чтобы вы лучше понимали, что большие баази продолжают менять названия торговцев и QR-коды, предоставляемые игрокам.


Если вы видите, что на странице депозита есть много опций, также может появиться много имен.


Это было на самом сайте big baazi, который перенаправил меня на СТРАНИЦУ QR-КОДА, и с моего счета была списана сумма в размере 23370. Если вы подсчитаете период времени, когда я вошел в систему big baazi, и страницу оплаты, а также время оплаты или депозита. все будет соответствовать записям, поскольку депозит был сделан на самом большом сайте баази.


Вы также можете проверить, есть ли у big baazi запись о том, что я вошел на сайт и депозит был внесен через сам сайт.


У крупного торговца баази есть деньги, и все доказательства указывают на то же самое.


Кроме того, если вы заметили, что это торговый счет.


Вы можете проверить журнал в истории с помощью big baazi, так как он у них тоже всегда есть.


Я хочу войти на этот сайт через свое мобильное устройство, и им был внесен большой депозит.


С уважением

НАС***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер..

Как вы описали ситуацию 2 в предыдущем возврате


1. Поскольку вы отменили транзакцию во время обработки, средства где-то скапливаются.


Ответы на 1-ю ситуацию::

Средства не накапливаются, поскольку сам банк подтвердил, что сумма была успешно переведена на счет крупного торговца баази, для которого я уже предоставил вам информацию о торговом банке HDFC по почте, а также в моем сообщении выше вам и большому баази.

Средства нигде не сложены, это доказано банком, и, кроме того, если бы средства были сложены, БАНК БЕНЕФИЦИАРОВ HDFC, КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ БОЛЬШИМ СЧЕТОМ БААЗИ. ОНИ БЫ ОТКЛОНИЛИ ВОЗВРАТ ОТЗЫВ ИЛИ ОТЗЫВ, А ТАКЖЕ ОТКЛОНИЛИ ПРЕДАРБИТРАЖНЫЙ ЗАПРОС ОТ МОЕГО БАНКА

Также представил доказательства здесь, а также отправил электронное письмо со всей информацией, Питер… если бы вы могли проверить это для меня, пожалуйста.


2. Возможно, вы совершили ту же транзакцию (ту же сумму) в другом казино.


Ответ на ваш второй вариант...

Я не вносил депозит ни в одно другое казино, так как еще не играл ни в одном другом казино.

Я не делал депозитов ни в одном другом казино в течение 6 месяцев, и если хотите, вы также можете проверить эту информацию.


Я внес депозит только на большие баази, и эта сумма была переведена на большой баази только через этот сайт в разделе депозитов.


После того, как депозит был внесен, большая поддержка баази также подтвердила, что депозит находится в ожидании, и мне нужно подождать.


Кроме того, я прошу вас также проверить мои данные для входа в систему с помощью big baazi, а также время внесения депозита.


Все доказательства представлены, и я также могу подтвердить, что депозит в размере 23370 был внесен на большой баази на этом сайте.


С уважением

НАС***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер..

Еще одна информация..

Объяснение:::

В тот момент, когда вы нажимаете кнопку депозита на большом сайте баази.

Вы выбираете UPI в качестве метода депозита.

ПОЯВИЛСЯ QR-КОД...

После того, как депозит был внесен, я тоже ждал заданное время.. обычно это примерно от 20 до 25 минут..

Вы можете попросить большого баази проверить, и вы сможете понять, что я был на странице депозита этого продавца.

Я ни разу не отменил депозит в размере 23370, и депозит был успешно внесен торговому большому баази.

Вы также можете попросить их проверить, потому что у них также будет запись о том, что я находился на странице депозита в течение некоторого времени после того, как деньги были списаны с моего счета.


С уважением

НАС***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер

Я все еще жду решения здесь.

Я не получил свои средства обратно, а большие баази даже не отвечают.

У меня есть полная ясность в том, что сумма была переведена на крупный счет продавцу на этом сайте, и я предоставил все доказательства этого.

Я все же связался со своим банком, и даже они подтвердили, что мой депозит был успешно переведен самому крупному торговцу баази.


Я прошу вас, пожалуйста, помогите мне в этом


Внимание

НАС***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Uv9999 , я связался с представителем казино, и мне еще раз предоставили доказательства того, что ваша транзакция не прошла. Кроме того, транзакция в вашей банковской выписке не совпадает ни с одним из провайдеров казино. В казино заявили, что очень сожалеют о возникшей ситуации, поскольку не хотят терять вас как клиента из-за одного депозита, но все же не могут зачислить вам средства, которые не получили. Казино рекомендует вам использовать подтверждение оплаты, которое вы отправили в казино, и запросить возвратный платеж. Банк должен иметь возможность получить средства со счета, на который они были отправлены.

Кроме того, я хотел бы попросить вас предоставить официальное заключение вашего банка о том, что платеж прошел, чтобы мы могли провести перекрестный допрос продавца, которому были отправлены деньги. Заранее спасибо!

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Привет Питер

Чтобы прояснить этот момент, я внес этот депозит на сам большой бази, откуда я получил данные этого продавца.

Банк уже предоставил мне скриншот банка получателя, который я прикрепил здесь в качестве доказательства того, что сумма была успешно зачислена на счет крупного торговца баази.

Также проверьте у Big Baazi, так как этот торговец принадлежит этому сайту, поскольку я вошел на этот сайт.


Кроме того, банк несколько раз подтвердил, что транзакция прошла успешно и продавец получил сумму 23370.


Вопрос, который можно уточнить у больших баази.

Сумма в размере 23370 была внесена на депозит продавцу с предоставлением ему всех необходимых данных.

Я пошел дальше и также предоставил данные счета банка-бенефициара, куда была зачислена сумма, и вы также можете запросить у большого баази выписку из торгового банка, которая покажет, что это крупный торговец баази.


Прикрепленный снимок экрана, на котором показано электронное письмо от моего банка и портала NPCI, в котором говорится, что сумма была зачислена торговцу-бенефициару большого баази.


Пожалуйста, проверьте это электронное письмо от моего банка, в котором указано, что сумма была успешно зачислена на счет торгового банка.

Пожалуйста, как большой баази, покажите там выписку по счету.

Я предоставил все необходимые доказательства

С уважением

Нас***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Питер также хотел сообщить вам

Как я уже говорил ранее, я не делал никаких депозитов в других казино в течение последних 6 месяцев, и я также предоставил вам подтверждение того же, что и моя банковская выписка.

Я прошу вас запросить у большого баази выписку от продавца, которая показана на скриншоте, отправленном мне моим банком, который ясно показывает, что сумма в 23370 была депонирована на большой баази.


С уважением

НАС***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я связался с представителем казино, и мне все еще кажется, что эта транзакция была совершена не им.

Судя по предоставленным ими доказательствам, похоже, что рассматриваемая транзакция не соответствует транзакции, выполненной в их системе, поскольку существует несоответствие во времени, а также ваша транзакция совершается в автосервисах. Я хотел бы спросить вас, есть ли у вас возможность связаться со службой поддержки вашего банка и провести беседу, в которой вы могли бы спросить, действительно ли транзакция была списана с ваших средств и не была возвращена сразу, или они могут сообщить, за какую услугу были списаны средства.

Я также хотел бы спросить вас, можете ли вы предоставить историю своих транзакций за июль и август, чтобы я мог ее просмотреть.

Заранее спасибо!

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Привет, Питер (отправил тебе письмо с моего адреса электронной почты shahujwal39@gmail.com)


Я уже несколько раз связывался с банком, и он предоставил мне все доказательства, которые на самом деле являются депозитом, внесенным на сам большой сайт баази.

Я также отправляю вам электронное письмо с выпиской по моему банковскому счету за период с июля по сегодняшний день, и вы можете видеть, что эта сумма в размере 23370 была списана 10 июля 2023 года, но так и не была возвращена мне и не зачислена обратно на мой счет.

Банк предоставил мне прямое доказательство того, что счет получателя был успешно зачислен в тот же день, 10 июля 2023 года.


Вы можете просмотреть мою выписку по счету, которую я отправляю вам еще раз на ваш адрес электронной почты.


Вдобавок ко всему, когда я связался с Big Baazi 28 июля и все дни после 28 июля, команда поддержки Big Baazi также сказала, что вы должны получить возмещение этой суммы.

Вы также можете проверить всю цепочку электронных писем между мной, большой поддержкой baazi и Питером.


Я также приложил скриншот, на котором также видно, что большая служба поддержки баази сообщила, что сумма будет зачислена на мой банковский счет.


Я также отправил тебе письмо, Питер.


С уважением

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, проверьте свою электронную почту peter.c@casino.guru

Я отправил электронное письмо с обновленной выпиской по счету с 9 июля 2023 г. по 31 августа 2023 г.

У вас будет четкое представление о том, что деньги мне так и не были возвращены.


С уважением

Уджвал Шах

Мой адрес электронной почты shahujwal39@gmail.com

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер

Я отправил вам электронное письмо с выпиской по счету

Вы рассмотрели это?

Я отправил электронное письмо со своего адреса электронной почты shahujwal39@gmail.com на ваш адрес электронной почты peter.c@casino.guru...

пожалуйста, проверьте

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Жду твоего ответа Питер

Я отправил вам подробную выписку по счету на вашу электронную почту, как вы и просили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер

Прошло почти 57 дней, прошло почти 2 месяца, и я потерял веру во весь процесс.

Большой Баази перестал отвечать, и я пока не получил никакого решения.

Я рассказывал здесь, а также большим баази, что там на веб-сайте был показан этот продавец и он перенаправил меня на страницу оплаты, и сумма была успешно списана с моего банковского счета 10 июля 2023 года.

Даже менеджер моего банка говорит, что большие баази дурачат нас, поскольку все доказательства показывают, что сумма была зачислена торговцу.


Я дал понять со всеми доказательствами, что сумма была передана крупному торговцу баази через этот веб-сайт.


Если это случилось со мной, то это может случиться и со многими другими игроками в мире, а также из-за большого количества депозитов, сделанных другими игроками по всему миру.


Вы можете представить ситуацию или пример, когда крупным баази было бы так легко сказать, что сумма не дошла до нас, и заявить, что торговец не получил деньги, хотя все доказательства говорят о том, что сумма дошла до крупного торговца баази.


Таким образом, это означает, что даже если игрок вносит депозит на любую сумму, все будет зависеть от того, хотят ли они отдать деньги игроку или нет. Итак, они принимают решения, я прав, Питер.

Деньги игроков не защищены и не находятся в безопасности, и даже если депозит успешно внесен, крупные игроки могут в любое время заявить, что сумма не дошла до них.


Это похоже на одностороннюю политику, и игрок ничего не может сделать.


По крайней мере, честная платформа, такая как Casino Guru, может помочь в этом Питере.


С уважением

Уджвал Шах

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Uv9999 , я рассмотрел ваш случай со своей командой и пришел к выводу. Казино предоставило доказательства того, что они не получили средства, и было очень открыто при обсуждении вашего вопроса. Единственный другой вариант здесь заключается в том, что проблема связана с поставщиком платежных услуг.

Я рекомендую вам связаться с провайдером UPI казино https://floxypay.io или, альтернативно, связаться с вашим банком, чтобы узнать, какие еще шаги вы можете предпринять. Я нашел услугу вашего банка под названием Canara Death Claims (https://canarabankcsis.in/DCS_WEB/ ), которая могла бы помочь в этом вопросе. Мне жаль, что я не мог быть более полезным в этом случае.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Питер..

Заявления о смерти Canara — это услуга для требования денег в случае смерти человека.

я все еще жив

Я связался с менеджером своего филиала, и они сказали, что такого процесса нет.

Вдобавок ко всему, вы дали мне возможность связаться с провайдером UPI, которым является floxypay.io, почему большие баази не могут этого сделать...

Как вы сказали, большой баази предоставил вам все необходимые доказательства, а что касается моей стороны..

Я предоставил вам все соответствующие необходимые документы и доказательства, которые показывают, что сумма была списана с моего счета и зачислена 10 июля 2023 года на счет больших баази.


А как насчет моих доказательств... моих доказательств...

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Я бы попросил вас внимательно прочитать скриншот, поскольку вы посоветовали мне связаться с моим банком для подачи иска о смерти Канары.

https://canarabankcsis.in/DCS_WEB/..

Процесс заполняется номинальным лицом после смерти владельца счета Питера.

Я ЖИВ.. Я ЖИВ..

проверьте скриншот на той странице, которую вы отправили меня посетить.


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

И ваше второе мнение, чтобы связаться с floxypay.io..

Я не занимаюсь криптовалютой.

У меня даже нет аккаунта на этом сайте, который вы предоставили.

Если это поставщик платежей upi, BIG BAAZI ДОЛЖЕН СВЯЗАТЬСЯ С НИМ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЯСНОСТЬ, ПОЧЕМУ Я БУДУ ДЕЛАТЬ..

И, кроме того, они даже не ответят, поскольку я там не клиент.

Это большой баази, которому нужно обслуживать клиента и решать его проблемы.


Надеюсь, я попытался объяснить вам, чего вы от меня хотите, и что произойдет, если я это сделаю...


Floxypay.io

Это платежный шлюз для пользователей криптовалюты

Что я буду делать, связавшись с ними?

Если у вас есть пошаговое описание, я могу сделать то, что вы просите.

Я не являюсь покупателем криптовалюты, я не занимаюсь криптовалютой, не делал никаких депозитов с помощью криптовалюты и у меня нет учетной записи на этом веб-сайте floxypay.io.

Что вы хотите, чтобы я сделал, пожалуйста, объясните шаг за шагом.

С кем связаться или где поделиться адресом электронной почты, на который указан адрес электронной почты. Вы должны знать об этом процессе, Питер, поскольку вы предлагаете мне это сделать.


Это ясно показывает, что внесение денежного депозита в большие баази совсем не безопасно, поскольку они могут в любой момент сказать, что не получили депозит, и игрок должен бежать и бежать в течение 60 дней, чтобы узнать, где находятся деньги.

Это показывает, как правильно работает ответственная игра. Это показывает, что правила создаются только для игроков, а не для сайтов казино...

Это также показывает, что гуру казино учитывает только доказательства, предоставленные крупными баази, но доказательства, предоставленные игроком и его банком, вообще не принимаются во внимание.

Почему большие баази не могут связаться с floxypay.io, как вы предложили. Что мне делать, связавшись с ними?.. на самом деле, где с ними связаться. Если вы можете, напишите здесь, на открытом форуме, чтобы даже мир мог знать, что нужно сделать.

Просто... пожалуйста, направляйте меня, как ребенка, по вашим предложениям, данным вами или гуру казино, с надлежащим объяснением, почему мне нужно это сделать и как мне это нужно сделать, а также с кем связаться или кому отправить электронное письмо.


Вот что я получил, если зашел на предложенный вами сайт floxypay.io

Пожалуйста, проверьте этот скриншот также

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Uv9999 , прошу прощения за рекомендацию банковской службы, я неправильно понял, для чего нужна эта услуга, и это заставляет меня полагать, что я некомпетентен, чтобы помочь вам в этом вопросе в дальнейшем. Мы в Casino Guru выступаем в роли посредников и поэтому не имеем полномочий возбуждать судебные иски. Поскольку и вы, и казино предоставили доказательства в поддержку своих претензий, мы рекомендуем обратиться в лицензирующий орган казино, которым является Antillephone Gaming Authority ( certria@gaminglicences.com или complaints@gaminglicences.com ), и подать им жалобу. У Управления по азартным играм есть больше возможностей и инструментов, чтобы помочь игрокам, и казино должно будет соблюдать юридические обязательства по лицензии. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна помощь с отправкой жалобы или как они отреагировали, если вы можете сделать это самостоятельно ( peter.c@casino.gurux ). Мне жаль, что я не смог больше помочь в этом случае.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, Питер, мне нужна твоя помощь в подаче жалобы в Управление по азартным играм Antillephone.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я предоставил вам подробное руководство о том, как связаться с лицензирующим органом по электронной почте. Дайте мне знать, когда вы свяжетесь с ними и получите ответ. Благодарю заранее за ваше сотрудничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я отправил электронное письмо с подробной информацией на адреса certria@gaminglicences.com и complaints@gaminglicences.com, предоставленный вами идентификатор электронной почты. Ваш идентификатор электронной почты peter.c@casino.guru также является циклическим.

Пожалуйста, проверьте свою электронную почту один раз.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы проверить свою электронную почту?

Я держал вас в курсе того, что вы посоветовали сделать.

Хотите, чтобы я добавил больше подробностей?


Если вы проверите один раз

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер.

Я отправил соответствующую информацию на указанный вами адрес электронной почты, чтобы вы также были в курсе этого письма.

Пожалуйста, проверьте один раз.

Я еще не получил от них никакого возврата.

Письмо отправлено на адрес certria@gaminglicences.comx.

И complaints@gaminglicences.comx

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Uv9999 , спасибо за пересылку письма. Я вижу, что вы следовали моим рекомендациям, и я полагаю, что лицензирующий орган ответит в течение нескольких дней, поскольку у них нет автоматического ответа. Спасибо за ваше сотрудничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо...ждём ответа лицензирующего органа..

Требуется ваше сотрудничество в этом вопросе...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер..

Жду ответа от лицензирующего органа.

Обновлений пока нет


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Питер..

Я еще не получил никаких обновлений по электронной почте, которую вы просили меня отправить на адрес электронной почты, указанный в ваших предыдущих сообщениях.

Я еще не получил от них ответа

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Uv9999 , я связался с представителем казино, и мне сказали, что их команда уже работает с регулятором над расследованием вашего дела. Органы власти свяжутся с вами после завершения расследования. Я пока закрою эту жалобу и отмечу ее как «ожидание решения регулятора». Пожалуйста, сообщите нам, как они ответили на мое письмо ( peter.c@casino.guru ).

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Uv9999!
Надеемся, что у вас все хорошо. Мы просим вас предоставить актуальную информацию о ситуации, которая ранее была помечена на нашем сайте как «Ожидает регулятора». Теперь ваша жалоба была автоматически открыта повторно, и мы хотим узнать, изменилось ли что-либо со времени нашего последнего взаимодействия.
Если лицензирующий орган рассмотрел вашу заявку и вынес решение в вашу пользу, просим вас обновить жалобу в этой теме. Если он вынес решение в пользу казино, пожалуйста, сообщите нам и об этом тоже.
Мы понимаем, что с момента подачи жалобы прошло время, но если вы дополните ее актуальной информацией, мы сможем принять соответствующие меры. Например, начислить казино блэк-поинты, если ситуация разрешилась в вашу пользу, или предупредить других игроков и пользователей о случаях, когда лицензирующий орган поддерживает оператора.
Ваша информация нам очень поможет.
Заранее благодарим вас за ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Uv9999!
Надеемся, что у вас все хорошо. Мы просим вас предоставить актуальную информацию о ситуации, которая ранее была помечена на нашем сайте как «Ожидает регулятора». Теперь ваша жалоба была автоматически открыта повторно, и мы хотим узнать, изменилось ли что-либо со времени нашего последнего взаимодействия.
Если лицензирующий орган рассмотрел вашу заявку и вынес решение в вашу пользу, просим вас обновить жалобу в этой теме. Если он вынес решение в пользу казино, пожалуйста, сообщите нам и об этом тоже.
Мы понимаем, что с момента подачи жалобы прошло время, но если вы дополните ее актуальной информацией, мы сможем принять соответствующие меры. Например, начислить казино блэк-поинты, если ситуация разрешилась в вашу пользу, или предупредить других игроков и пользователей о случаях, когда лицензирующий орган поддерживает оператора.
Ваша информация нам очень поможет.
Заранее благодарим вас за ответ.
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях