Игрок из Финляндии пытается вывести выигрыш из казино, которое продолжает обещать быструю выплату, но, похоже, тянет.
Автоматический перевод:
Big5Casino - Вывод игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 900 EUR
Big5Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.1
У Big5Casino действует индекс безопасности 5.1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
они просто ничего не платят, даже несколько раз им отправляли сообщение, как скоро оно придет и т. д., или они расследуют проблему, но просто лгут
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой remziocak1,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с Big5Casino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, когда вы запросили вывод средств из казино?
- Выполняли ли вы ранее вывод средств в казино? Ваш аккаунт подтвержден?
- Не могли бы вы объяснить, доступен ли вам ваш счет в казино?
- Если между вами и казино существует какая-либо соответствующая переписка, перешлите ее на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
