Игрок из Соединенных Штатов был помечен как игрок из «глобального черного списка». Поэтому она закрыла свой счет перед внесением любых средств и хотела бы предупредить других игроков. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Моя проблема с ними заключается в том, что они утверждают, что принимают только биткойны, MoneyGram или Western Union. Когда я спросил их в чате о том, почему это единственные способы пополнения счета, мне сказали, что я нахожусь в «глобальном черном списке», и именно поэтому они являются единственными способами внесения средств. Когда я заявил, что только мошенники хотят Western Union и MoneyGram и тому подобное, человек резко закрыл чат. Точно так же, и я закрыл свой аккаунт и попросил собеседника удалить любую из моих личных данных из их файлов. Я очень рад, что мне никогда не удавалось внести депозит, и я никогда не буду иметь дело с этим бинго Билли снова. Мой совет: всем, кто интересуется бинго Билли, следует повернуться и бежать в противоположном направлении. Эта компания крайне подозрительна, и я уверен, что у них не возникнет проблем с получением ваших денег без какой-либо выгоды для вас.
Дорогая Линда,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Поскольку вы уже закрыли свой аккаунт, я боюсь, что ничего не сделаем, мы можем сделать для вас. К счастью, вы не внесли средства на свой счет. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, мы могли бы помочь вам в этом вопросе, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее большое спасибо за ваш ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
