ГлавнаяЖалобыBingo Billy Casino - Игрок пытается вывести свой бонусный выигрыш.

Bingo Billy Casino - Игрок пытается вывести свой бонусный выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Bingo Billy Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 14.05.2022 | Дело закрыто : 31.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с выводом выигрыша по бездепозитному бонусу. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они добавили 8 долларов на мой счет в качестве бесплатного вознаграждения. Я поставил на кон вознаграждение в размере 8 долларов и, в конце концов, превратил его в 116,43 доллара. Я попытался вывести средства, но на сайте нигде нет возможности инициировать вывод средств. Я открыл билеты, объясняя ситуацию. Никогда не слышал ответ. Кажется, что Bingo Billy — это мошеннический сайт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Томас,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил общие правила и условия бонусов и вот что нашел ( здесь ):


«Следующие правила применяются к бездепозитным бонусам и вознаграждениям (тип бонуса или тип наличных), если иное не указано в соответствующей акции.

Бонусные средства не могут быть использованы ни в одной из игр нашего Казино, за исключением наших собственных игровых автоматов в меню 9-линейных игровых автоматов. Вы можете играть только на деньги в наших сторонних игровых автоматах (аркадных и видеослотах). Это связано с лицензионными отчислениями, которые они взимают за каждую ставку.


В случае денежного вознаграждения любого рода участники могут решить, в какую игру играть.


Применяется правило максимального вывода для бездепозитных бонусов. Мы проверим уровень участника и сообщим ему, могут ли они снять 100,00 или 250,00 долларов или другую сумму, всегда в зависимости от уровня игрока. Некоторые исключения применяются к бонусам и вознаграждениям, которые представляют собой только игровые деньги.


Правило максимального вывода средств для бездепозитных бонусов применяется в зависимости от уровня игрока и составляет от 100,00 до 250,00 долларов США в зависимости от уровня игрока для бонусов и вознаграждений, которые позволяют обналичить деньги.


Участники, не внесшие депозит в течение последних 30 дней, не имеют права запрашивать выплату, даже если вознаграждение позволяет обналичить деньги. Сюда входят недепоненты или вкладчики, не внесшие депозит в файл в течение последних 30 дней.


• Совет: убедитесь, что у вас есть депозит (минимум 30 долларов США) каждые 30 дней, чтобы ваши остатки не истекли, и вы не потеряли право на снятие средств.


Не могли бы вы сообщить, размещали ли вы какие-либо депозиты в этом казино в прошлом?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Нет, я не вносил депозит в последнее время. Спасибо, что прояснили это для меня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, но по правилам вы не имеете права на вывод средств.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Томас,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях