Bitcoincasino.io - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Они не позволят вам выиграть, у них установлен блэкджек, поэтому вы выигрываете 1 раздачу каждые 5 раздач, коэффициент конверсии ужасен, а затем, когда вы выигрываете, они никогда не возвращают деньги обратно в

Дорогая Джоди,

Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Дорогая Джоди,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.