BitDice Casino - Выигрыш игрока не поступил.

Здравствуйте, я являюсь давним клиентом BitDice и поставил на этом сайте более 25 тысяч. Теперь у меня проблема, я не получаю выигрыш от ставки. Это мои деньги, а не бонус или что-то в этом роде. Я сыграл ставку более 75,5 очков, и мои деньги все еще были размещены на этой ставке, после того, как игра была закончена и моя ставка выиграла, я вернул свою ставку, но без выигрыша. После долгого обсуждения в лайв-поддержке я ничего не получил, и они сказали, что матч отменили или что-то в этом роде, но на их собственном сайте результат матча был общедоступным (также и на всех других спортивных сайтах). Теперь я хочу, чтобы моя выигранная сумма была зачислена на мой счет. Пожалуйста, смотрите прикрепленные скриншоты.

Привет 56 отношение,

Большое спасибо, что связались с нами. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BitDice. Мне жаль сообщать вам, что у нас очень мало, почти нет опыта работы в индустрии ставок, поскольку мы делаем только обзоры разделов казино. Я не совсем уверен, как быстро вы должны получить выигрышную ставку, но, как видно из скриншота, матч закончился вчера, так что, возможно, это всего лишь вопрос времени, чтобы получить его.

Тем не менее, как упоминалось ранее, у нас нет опыта со ставками на спорт, поэтому мы не сможем вам помочь в этом случае. Есть ли что-нибудь еще, с чем мы можем помочь вам по любому вопросу, связанному с казино?

С уважением,

Ник

Уважаемый 56attitude,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что мы будем вынуждены отклонить жалобу, если не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.