ГлавнаяЖалобыBitdreams Casino - Возврат денег игроку задерживается.

Bitdreams Casino - Возврат денег игроку задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,251 EUR

Bitdreams Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 03.08.2022 | Разрешено : 08.08.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Возврат денег игроку задерживается более недели. Жалоба была решена, так как игрок получил возмещение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Я ждал возмещения в течение 5 дней, потому что они не заблокировали мою учетную запись, когда меня попросили, и я смог продолжить играть.

Я попросил казино вернуть депозиты. Это было принято казино, и по состоянию на четверг на прошлой неделе возмещение должно быть направлено в финансовый отдел.


Я еще не получил деньги и прошу казино выполнить возврат.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет готово пришло.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Румун27,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bitdreams. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили закрытие своего аккаунта и когда казино фактически закрыло его? Когда казино подтвердило возврат?

Обратите внимание, что возврат средств в обычном порядке может занять до 14 дней.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Оно разрешилось само собой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дело можно закрыть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Rumun27, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях