Около двух месяцев назад я разместил здесь обзор казино BitFiring (https://casino.guru/bitfiring-casino-review#tab=js-tab-reviews).
Подводя итог, у меня был баланс в размере 7000 долларов на моем счету, когда они внезапно просто закрыли его без объяснения причин.
BitFiring ответил на мой отзыв, заявив, что я создал дубликат учетной записи с другим адресом электронной почты.
Прочитав это, я сразу же отправил электронное письмо (25 января 2023 г.) в BitFiring, в котором категорически заявил, что не создавал дублирующую учетную запись.
Я получил быстрое ответное электронное письмо, в котором говорилось:
"Здравствуйте Даниил,
Я расследую ваше дело дальше. Я сообщу вам результаты в
48 часов.
-Вит, технический отдел Bitfire."
Однако дальнейших сообщений от BitFiring не поступало, несмотря на то, что я несколько раз гонялся за ними за последние два месяца.
I submitted a review of BitFiring Casino here about two months ago (https://casino.guru/bitfiring-casino-review#tab=js-tab-reviews).
To summarise, I had a balance of $7000 in my account when they suddenly just closed it without explanation.
BitFiring replied to my review stating that I had made a duplicate account with a different email address.
Upon reading this, I sent an email straightaway (25 Jan 2023) to BitFiring categorically stating the I had not made a duplicate account.
I received a prompt email back saying:
"Hello Daniel,
I will investigate your case further. I will let you know the results in
48 hours.
-Vit, Bitfiring Tech Department."
However, there has been no further communication from BitFiring, despite my chasing them up several times over the last two months.
Автоматический перевод: