Bitsler не хочет подтверждать мои документы для верификации. 16.02.2025 я отправил фотографии и все необходимое для прохождения верификации, но все еще жду. Процедура верификации проходит через сервис veriff, на сайте veriff указано, что процедура верификации занимает пару минут, так как обрабатывается AI. Через сервис veriff я прошел верификацию на stake, верификация прошла в течение дня и я предоставил те же документы. Также в чате я спросил у игроков bitsler, сколько времени у них заняло прохождение верификации и они мне сказали, что это заняло 5 минут. Может быть я мог бы подождать, хотя это ненормально проверять одну фотографию 4 дня, ни один букмекер так не затягивал с проверкой документов, но это кредитные средства, поэтому я понимал все риски и подошел к этому с холодной головой, так мне удалось выиграть 262 USDT за 3 дня и этого мне хватило. 15.02. Я вывел часть суммы на вывод, но мне отказали и заблокировали счет, пока я не пройду верификацию. Я этого не ожидал, так как до этого я вывел средства в размере 127 USDT. 16.02 Я предоставил документы и надеялся, что проверка пройдет быстро. 17.02. Мне нужно было вернуть средства кредитору, но теперь у меня просроченная задолженность и каждый день с меня списывают комиссию и штрафы в размере 100 USDT, звонят и угрожают моим близким. Я объясняю это службе поддержки bitsler, но каждый раз один и тот же ответ, проверка проходит через сторонний сервис, мы не можем на это повлиять, надо ждать, и неизвестно сколько ждать. Сегодня сумма, которую мне нужно вернуть, превышает мой баланс вместе с выигрышем, большое спасибо bitsler, для вас это такие большие деньги, как будто я выиграл миллион. Учитывая всю эту ситуацию, я понимаю, что компания битслер настолько жадная, что им не хватает, что я проиграл у них 3000 usdt год назад и просто не хотят отдавать мне этот мизерный выигрыш, вместе с моим депозитом в 1332 usdt.
Bitsler does not want to confirm my documents for verification. On 02/16/2025 I sent photos and everything necessary to pass verification, but I am still waiting. The verification procedure is carried out through the veriff service, on the veriff website it is indicated that the verification procedure takes a couple of minutes, since it is processed by AI. Through the veriff service I passed verification on stake, the verification was passed during the day and I provided the same documents. Also in the chat I asked bitsler players how much time it took them to pass verification and they told me that it took 5 minutes. Maybe I could have waited, although it is not normal to check one photo for 4 days, no bookmaker has delayed checking documents like that, but these are credit funds, so I understood all the risks and approached this with a cool head, so I managed to win 262 USDT in 3 days and this was enough for me. 15.02. I put a part of the amount for withdrawal, but I was refused and the account was blocked until I passed the verification. I did not expect this, since before that I withdrew funds in the amount of 127 USDT. 16.02 I provided documents and hoped that the verification would be quick. 17.02. I had to return the funds to the creditor, but now I have an overdue debt and every day I am charged a commission and fines in the amount of 100 USDT, my loved ones are called and threatened. I explain this to the bitsler support service, but every time the same answer, the verification goes through a third-party service, we cannot influence this, we have to wait, and it is unknown how long to wait. Today, the amount that I need to return exceeds my balance together with the winnings, thank you very much bitsler, this is such a big money for you, as if I had won a million. Considering this whole situation, I understand that the bitsler company is so greedy that they do not have enough, that I lost 3000 usdt in them a year ago and simply do not want to give me that meager winnings, together with my deposit of 1332 usdt.
Bitsler не хоче підтверджувати мої документи для верифікації. 16.02.2025 я надіслав фотографії та все необхідне, щоб пройти верифікацію, але до цих пір я чекаю. Процедура верифікації проходить через сервіс veriff на сайті veriff вказано, що процедура верифікації займає пару хвилин, так як це обробляє AI. Через сервіс veriff я проходив верифікацію на stake, верифікація була пройдена на протязі дня і надавав я ті самі документи. Також в чаті я запитував у гравців bitsler скільки у них займало часу на проходження верифікації і мені відповіли, що це зайняло 5 хвилин. Можливо б я міг почекати, хоча це не нормально перевіряти одну фотографію на протязі 4 днів, ні одна букмекерська контора так не затягувала з перевіркою документів, але це кредитні кошти, так я розумів всі ризики і підходив до цього з холодною головою, тому мені вдалось виграти за 3 дні 262 usdt і цього для мене було достатньо. 15.02. Я поставив на вивід частину суми, але мені було відмовлено і аккаунт заблокований, поки я не пройду верифікацію. Цього я не очікував, так як до цього виводив кошти у розмірі 127 usdt. 16.02 я надав документи та сподівався, що верифікація пройде швидко. 17.02. я повинен був повернути кошти кредитору, але тепер в мене прострочена заборгованість і кожен день мені нараховують комісію і штрафи у розмірі 100 usdt, моїм близьким телефонують і погрожують. Я пояснюю це в службі підтримки bitsler, але кожен раз одна і та сама відповідь, верифікація проходить через сторонній сервіс ми не можемо на це вплинути, необхідно чекати, а скільки чекати невідомо. На сьогоднішній день сума яку мені потрібно повернути перевищує мій баланс разом з виграшем, дуже вам дякую bitsler, це ж такі великі гроші для вас, наче я мільйон виграв. Враховуючи цю всю ситуацію я розумію, що компанія bitsler наскільки жадібні, що їм не достатнього, того, що я рік назад програв в них 3000 usdt і просто не хочуть мені віддати той мізерний виграш, разом з моїм депозитом 1332 usdt.
Автоматический перевод: