ГлавнаяЖалобыBitSpinCasino - Игрок не может играть ни в одну игру.

BitSpinCasino - Игрок не может играть ни в одну игру.

Автоматический перевод:

Количество: 25 EUR

BitSpinCasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 17.10.2022 | Разрешено : 20.10.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может играть ни в одну игру. из-за технической ошибки. Жалоба была закрыта, так как игроку удалось решить ее с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Я внес около 25 евро в Litecoin в этом казино.


Получил 100% приветственный бонус и отлично подумал, поехали. Но нет !!! Ни одна игра не может быть открыта в режиме реальных денег. Я пробовал разные браузеры безуспешно (либо я попадаю на стартовую страницу и мне нужно снова войти в систему, что тоже не работает, либо я получаю ОШИБКУ 404). Конечно, я связался со службой поддержки, которая спросила меня прийти позже, если они прошли проблему.


Я возвращаюсь и снова получаю ответ, что нет решения, я должен вернуться позже.


На мой взгляд, это неприемлемо, и я просто хочу вернуть свои деньги. Играть там совершенно невозможно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Тим1993,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BitSpin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в казино? Вы когда-нибудь использовали какую-либо программу для изменения вашего IP-адреса (VPN)? Когда именно возникла эта проблема и когда в последний раз казино отвечало вам по этому поводу?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Проблема была решена. Огромное спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Tim1993, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях