Игрок из Великобритании несколько раз вносил деньги в казино, но не получил никаких выплат. Игрок также пожаловался на грубое обслуживание клиентов и потребовал вернуть свои деньги. Мы запросили у игрока дополнительную информацию для расследования проблемы, но игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.
Это казино не платит. Я вносил депозит несколько раз, но так и не заплатил. Я связался со службой поддержки, но очень грубо и никогда не решал мою проблему. Я хочу вернуть свои деньги. Я буду жаловаться куда угодно. Я не остановлюсь. В конце концов, я буду жаловаться на лицензию на азартные игры Curao Cao!
Уважаемый Ares35,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
