Игрок из Литвы заблокирован без объяснения причин. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я хотел бы сообщить вам о моем случае, когда меня легко обманули в казино bitslot.io. В моем случае я вложил почти 1 эт и выиграл 5 эт. Конечно, эту сумму я пытался обналичить, но мне больше недели твердили, что у них технические проблемы, и как глупо это звучит, когда ты разработчик. Угадайте, что было дальше? они просто заблокировали меня без какой-либо причины. Пожалуйста, будьте добры, помогите мне как-нибудь здесь, чтобы удалить обзор казино bitslot.io или понизить их рейтинг, потому что они определенно обманут другого человека. Зачем нам здесь мошенники? Давайте будем добры друг к другу. У меня есть все данные, я сделал много скриншотов, даже видео, как мы общались.
Уважаемый dalius1393,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC до того, как казино заблокировало вас?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Дорогая Кристина,
В начале я сделал 3 снятия небольших сумм. Два были отменены, самый маленький был принят и переведен через 10 часов. Ибо другие застревают в статусе ожидания на вечность.
Я загрузил все документы, но они им не нужны, просто всегда говорили жди и жди и больше ничего. Электронная почта службы поддержки: support@bitslot.io.
Нет, я не накопил бонус. Всегда играл на свои реальные деньги.
Вот мое доказательство выигрыша до того, как меня заблокировали
Эй, также, не могли бы вы обновить мой случай до заблокированного и неспособного обналичить его выигрыш?
Уважаемый dalius1393,
Меня уведомили, что вы подтвердили в ветке форума успешность вывода средств. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру