BitWin Casino - У игрока проблемы с депозитом в казино.

Нечестный оператор

Впервые меня обманули при первом депозите в казино Dama nv.

Депозит менее 31 $ через кошелек BTC, подтвержденный много раз.

Сказал 3 раза, что ничего не делается. После этого ждать. После этой технической проблемы. Блаблабла.

Мошенничество

Уважаемый hhhello ,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Подскажите, был ли адрес электронного кошелька для ввода средств на ваш счет виден на сайте казино для всех игроков или вам при открытии счета был предоставлен уникальный адрес? Это был ваш первый депозит в этом казино?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Ну, вам нужно сделать домашнее задание в отношении транзакций криптовалюты.

Да, мне был предоставлен уникальный адрес BTC для моей учетной записи в казино.

Они получили средства. У меня есть доказательство. У них также есть такое же доказательство, поскольку оно доступно любому, у кого есть хеш-номер.

У них просто есть новое совместное казино, неправильно настроенное с некоторыми жадными менеджерами, которые лгут, чтобы зарабатывать на жизнь.

У меня есть все доказательства, которые вам нужно увидеть. Я не буду публиковать их здесь публично?

Пожалуйста, имейте в виду, что за 15 лет онлайн-гемблинга у меня не было ни одной проблемы, с которой я не смог бы справиться сам. Все виды вещей. Я не новичок и не дезинформированный игрок.

Они просто обманывают людей и притворяются, что не получают средства.

Ну давай же....

Спасибо bitwin, чтобы снова все испортить.

Через 2 дня они зачислили мой счет. В неправильной валюте, без бонуса.

Потом снова сказали ждать.

Пожалуй, самые некомпетентные люди, которых я когда-либо видел за 15 лет в Интернете.

Спасибо, hhhello, за ответ. Казино сообщило мне, что им пришлось конвертировать внесенные вами средства после того, как они поступили на ваш счет в казино. Скажите пожалуйста, это сделка от 1 июня?

Что?

Я вношу 31$ CAD через оплаченные монеты. На самом деле платеж был отправлен в BTC на мой адрес BTC на их сайте, связанном со средствами в канадских долларах.

Это означает, что на любом приличном сайте казино, после подтверждения, мне бы зачислили 31$ CAD, и я смог бы играть на CAD. В этом-то и дело.

Через 48 часов их невежественная поддержка сделала ручное кредитование в BTC....

Таким образом, после всей этой пустой траты времени они даже не удосужились выполнить свое первое предложение или, по крайней мере, вручную зачислить средства в CAD, как предполагалось.

Полные невежественные некомпетентные

Серьезно, они казались потерянными, непрофессиональными и ленивыми.

Сохраните сдачу, жалкие дураки

Я полностью понимаю ваше разочарование. Не могли бы вы отправить квитанцию об оплате, и мы после этого столкнемся с казино? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

Привет привет,

Я получил подтверждение от казино, что вам был зачислен весь ваш депозит. Есть ли у меня ваше разрешение закрыть жалобу как решенную, или мы можем еще чем-нибудь помочь вам?

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Даже если игрок не ответил, у нас есть подтверждающие доказательства того, что баланс был зачислен правильно.

hhhello, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру