Игрок не может повторно открыть свою учетную запись, так как казино не отвечает. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я хочу, чтобы моя учетная запись была снова открыта после временной блокировки, которую я делал в течение 3 месяцев, и они не отвечали на мои электронные письма.
Привет, spyros_kork,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Bizzo Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Почему вы заблокировали свой аккаунт в первую очередь? Вы запросили самоисключение или период обдумывания? Когда в последний раз казино отвечало вам? Остался ли у вас остаток на счету в казино?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник