Верификация игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Black Magic Casino - Проверка игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: £300
Black Magic Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я ждал несколько недель, чтобы подтвердить свою учетную запись, так как я не могу снять деньги, пока они этого не сделают. Я думаю, что дошло до того, что они заблокировали мои электронные письма, так как я отправил им множество писем с вопросом, почему это еще не проверено. Кто-нибудь выходил из них и была ли у них такая же проблема?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуй, Стенна,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Black Magic. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
