ГлавнаяЖалобыBlackDiamondCasino - Игрок запросил совет при выходе.

BlackDiamondCasino - Игрок запросил совет при выходе.

Автоматический перевод:

Количество: ??

BlackDiamondCasino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 05.08.2020 | Дело закрыто : 20.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок обратился к нам за советом при выходе из казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуй

Мне дали бесплатные спины. Не сделали депозит, но выиграли R65000. Я сделал с DrawL R40000. Меня не попросили внести депозит, чтобы сыграть в бесплатные вращения. Буду ли я получать деньги за вывод средств?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Шарлотта,

Большое спасибо за ваш запрос. Я проверил для вас некоторую информацию и нашел эти условия ( https://www.blackdiamondslots.net/en-FI/help ) в казино:

«Максимальные лимиты снятия с бесплатной фишки, в зависимости от вашего VIP-уровня, составляют:

а. Участники уровня VIP Basic и VIP Silver имеют максимальный лимит снятия 100 евро за один бесплатный бонус в неделю;

б. Участники уровня VIP Gold имеют максимальный лимит снятия 200 евро за один бесплатный бонус в неделю;

с. Участники уровня VIP Platinum имеют максимальный лимит на снятие средств в размере 300 евро за один бесплатный бонус в неделю;

д. Участники уровня VIP Titanium имеют максимальный лимит снятия 400 евро за один бесплатный бонус в неделю;

е. Участники уровня VIP Master имеют максимальный лимит снятия 500 евро за один бесплатный бонус в неделю ».

Поэтому я не думаю, что вы сможете снять всю сумму, и она будет вычтена в зависимости от вашего VIP-уровня.

Еще один важный термин:

"Чтобы вывести выигрыш, полученный с помощью бесплатных фишек, вы должны внести депозит в течение пяти (5) дней после обработки вывода.

После утверждения вывода из бесплатного бонуса оставшаяся сумма выигрышей, соответствующая данному бесплатному бонусу, будет аннулирована ".

В этом случае вам нужно будет внести депозит в казино, после чего вы сможете вывести свой выигрыш в течение следующих 5 дней.

Если есть какие-либо проблемы с казино, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я предоставил всю информацию по вашему запросу.

С уважением,

Ник

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Шарлотта,

Вы успешно обработали свой вывод? Продлеваю сейчас таймер на 7 дней. Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем вам чем-то помочь, иначе жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наше сообщение. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях