Игрок из Греции внес 120 евро для участия в играх, которые не открылись. Из-за отсутствия ответа в чате казино или по электронной почте игрок попытался вывести неиспользованные средства. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я вношу 120 евро и пытался играть в их игры, но они не открывались, затем я снимаю деньги, потому что у меня не было ответа из их чата, что является шуткой, и нет ответа по электронной почте, будьте осторожны, это мошеннический сайт и самое печальное что неймар это пиарит
Привет, компселисджордж,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Blaze Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Использовали ли вы какой-либо бонус вместе со своим депозитом? Я правильно понимаю, что вы сняли свой депозит и теперь у вас нулевой баланс на счету в казино?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Как мне проверить, когда они даже не отвечают? я не получил бонус
Привет, компселис Джордж!
Правильно ли я понимаю, что внесенный вами баланс также был вами уже выведен? Баланс вашего казино в настоящее время равен нулю? Когда вы в последний раз обращались в казино по почте или в чате?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
