Игрок из Бразилии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. К сожалению, игрок потерял свой выигрыш до того, как мы смогли помочь, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Я часто играю в Blaze, я достиг Платинового уровня, я уже проиграл более 50 тысяч BRL в Казино, на прошлой неделе я проиграл 10 тысяч BRL, все через Pix, когда пришло время получать 500 BRL, они не Не платите, у Blaze более 5 тысяч жалоб на Reclame Aqui, никому не советую играть в этом казино.
Доброе утро, Кристина, как дела? Во-первых, счастливой Пасхи, а теперь просто для того, чтобы уточнить, что они не выполняют то, что они говорят в рекламе самого веб-сайта, и еще одна вещь, Blaze имеет более 7 тысяч жалоб на Reclame Aqui, авторитетный веб-сайт здесь, в Бразилии, я посылаю вам Печать, этим казино нужен надзор. Так как многие даже не знают что есть такие органы как Casino Guru и IBAS 
Доброе утро, я закончил играть и проиграл, Казино делает это специально, я удаляю там свой аккаунт. Казино, в котором много жалоб на снятие средств. Никому не советую играть в этом Казино.
Спасибо за ответ, ivansilvetre1970. Мне жаль это слышать. К сожалению, поскольку вы разыграли/проиграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Игрок является единственным, кто несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Я понимаю, что этого бы никогда не произошло, если бы вы могли вывести средства с первой попытки, но на данный момент мы не можем просить казино возместить ваш потерянный выигрыш. Мы бы очень хотели помочь, но в этот раз это невозможно.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
