BlueChip Casino - Игрок сталкивается с проблемой вывода средств, связанной со способами внесения депозита.

Уважаемый nuzhatperween706,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия казино и вот что нашел: https://bluechip.io/in-en/general-terms-conditions .

ВАШИ ГАРАНТИИ

5.1 Открывая учетную запись на нашем Веб-сайте и используя наш Веб-сайт, вы гарантируете, что:

5.1.8. Кредитная/дебетовая карта или любой другой способ оплаты, который вы используете для пополнения баланса вашего счета, принадлежит вам , не украдена и не потеряна другим лицом. Компания оставляет за собой право закрыть вашу учетную запись и аннулировать любые выигрыши в случае обоснованного подозрения, что вы нарушили настоящую гарантию.

Кроме того, ознакомьтесь с нашим Кодексом честной азартной игры для игроков https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players.

«Платежи

Для пополнения и снятия средств вам следует использовать только банковские счета и кредитные карты, открытые на ваше имя. Если вы этого не сделаете, у вас могут возникнуть проблемы при попытке вывода средств. Это правило введено главным образом для предотвращения неправомерного использования кредитных карт, а также из-за международных правил по борьбе с отмыванием денег».

Пожалуйста, поймите, что это правило было нарушено. Казино могут допускать некоторые исключения при вводе или снятии средств с использованием общей карты или о такой возможности сообщается заранее. Технически на этапе пополнения очень сложно проверить, кто является владельцем платежного метода. Это можно проверить только во время проверки аккаунта, которая обычно выполняется при запросе вывода средств. Таким образом, игрок несет ответственность за использование только разрешенных способов оплаты.

Если вы не можете доказать, что являетесь законным владельцем способа оплаты, и не получили от казино разрешения на использование стороннего способа оплаты, боюсь, мы мало что сможем для вас сделать. ты.

Заранее большое спасибо за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Уважаемый Томас, сэр, надеюсь, с вами все в порядке, вы знаете, что я был одним из старейших клиентов казино Bluchip, когда они только начали работать в Индии. Я всегда стараюсь использовать данные своего собственного счета для пополнения и вывода средств, но на этот раз я использовал данные своей матери. счет, потому что мой банковский сервер работал медленно. Но даже несмотря на то, что я хочу, чтобы вывод средств был на моем собственном банковском счете, большую часть времени я теряю в этом казино почти сто тысяч индийских рупий, я терпел огромные убытки в этом казино и никогда не получал прибыль в это казино. Они очень рады, что я проиграл большую часть своих денег, и только сейчас, когда я выиграл, они конфисковали всю мою сумму, включая деньги на депозите и выигрыши. Это очень опасная мошенническая компания. Если вы проиграете деньги, независимо от того, на какой банковский счет вы их положите, свой ли это или членов вашей семьи, они ничего не сделают. Но в случае вашего выигрыша они создадут любые проблемы и конфискуют все ваши деньги, в том числе депозит, чтобы они могли украсть огромные суммы денег. Я должен сказать, что гуру казино поможет мне вернуть мои деньги. Я видел в Instagram и других социальных сетях, таких как Twitter, что все жалуются на конфискацию их денег.

Послушайте, Томас, сэр, не только я, все говорят об этом в разделе комментариев на своих страницах в Instagram, что они конфисковали их деньги. Надеюсь, вы забаните эту компанию и поможете мне вернуть мои деньги.

Добавил скриншот блучипа. Страница Индии в Instagram, где все в разделе комментариев заявили, что конфисковали их деньги.

Есть ли какие-нибудь новости от казино, сэр???

Томас, сэр, я смиренно прошу вашей помощи в выздоровлении. Ты моя единственная надежда.

Как я объяснял ранее,

Мы не можем спорить в вашу пользу, если вы внесли в онлайн-казино деньги, которые вам не принадлежали.

Если какое-либо казино узнает, что вы используете чужие деньги для внесения депозита и игры, оно не сможет выплатить вам выигрыш.

Никогда не следует играть на чужие деньги, иначе у вас возникнут проблемы при прохождении верификации и выводе выигрыша. Вы обязаны вносить в казино только свои средства и ничьи другие.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем.