BluVegas Casino - Игрок запрашивает кэшбэк-бонус.

Я впервые играл в этом казино и очень быстро проиграл 1200 € за очень короткое время. В тот же день я исключил себя из всех брендов. так как у них есть промо-акция кэшбэк 20 €, я спросил через 2 недели в чате об этом он сказал мне, что я был самоисключен и кэшбэк недоступен. Я хочу, чтобы они выплатили мой кэшбэк, потому что они очень быстро забрали мои депозиты отвратительным образом.

Дорогой сардапур,

Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, мы не можем вам помочь. Я уверен, что вы понимаете, что если вы запросили самоисключение, ваша учетная запись останется заблокированной, и никакие рекламные предложения не могут быть активированы внутри учетной записи, которая была приостановлена.

Вы были бы счастливы, если учетная запись, из которой было выполнено самоисключение, будет повторно открыта через две недели? Я уверен, тебе это не понравится. Весь смысл самоисключения состоит в том, чтобы ограничить игрока в азартных играх.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Привет, Петронела,

один и тот же паттерн в обоих казино Rant и blue, они обдирают вас 20 проигрышными вращениями после того, как вы получаете что-то из собственных денег. вы играете на свои собственные деньги, а не на деньги казино. объясните мне, как можно сделать депозит в обоих казино 1200 € каждый и получаю ту же самую игру. Эта группа, в которую я играл в 5 казино, никогда не обналичивалась. О кэшбэке нет, поэтому, как только вы вносите депозит и играете, кэшбэк инициируется и рассчитывается.? Самоисключен или нет, у вас положительный баланс и они должны отправить его на мой банковский счет после самоисключения, нет необходимости повторно открывать счет. 1200 € / 20% = 240 € кэшбэк.

Я уверен, что вы знаете, как работают кэшбэк-бонусы, и что они содержат определенный набор правил, которым нужно следовать, чтобы вывести любые выигрыши. Кэшбэк - это не настоящие деньги, и он не будет отправлен на ваш банковский счет ни при каких обстоятельствах.

Еще раз дайте мне знать, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

Дорогой сардапур,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.