ГлавнаяЖалобыBobby Casino - Депозит игрока никогда не зачислялся на ее счет.

Bobby Casino - Депозит игрока никогда не зачислялся на ее счет.

Автоматический перевод:

Количество: 120 USD

Bobby Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 02.06.2020 | Разрешено : 05.06.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенных Штатов положил деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Жалоба игрока была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я сделал покупку через Биткойн. Я получил подтверждение покупки в 13:07, сейчас 3:52, и мой счет еще не зачислен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Тонши,

Большое спасибо за подачу жалобы и пересылку квитанции. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы пытались сообщить об этой проблеме казино или поставщику платежей Coinbase? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я связывался с ними ранее этим утром, они подтвердили получение средств, но я все еще не был зачислен

Отредактировано
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Тонши,

Спасибо вам большое за ваш ответ. Правильно ли я понимаю, что электронное письмо, которое вы перенаправили, принадлежит поставщику платежей? Вы все еще ждете, когда они решат проблему?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Они наконец зачислили мой счет. Огромное спасибо. Я предполагаю, что они читают определенные платформы в конце концов!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо Tonshea за подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях