Игрок из Соединенных Штатов положил деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Жалоба игрока была успешно решена.
Автоматический перевод:
Bobby Casino - Депозит игрока никогда не зачислялся на ее счет.
Автоматический перевод:
Количество: 120 USD
Bobby Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.3
У Bobby Casino действует индекс безопасности 5,3: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я сделал покупку через Биткойн. Я получил подтверждение покупки в 13:07, сейчас 3:52, и мой счет еще не зачислен.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Тонши,
Большое спасибо за подачу жалобы и пересылку квитанции. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы пытались сообщить об этой проблеме казино или поставщику платежей Coinbase? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я связывался с ними ранее этим утром, они подтвердили получение средств, но я все еще не был зачислен
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Тонши,
Спасибо вам большое за ваш ответ. Правильно ли я понимаю, что электронное письмо, которое вы перенаправили, принадлежит поставщику платежей? Вы все еще ждете, когда они решат проблему?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Они наконец зачислили мой счет. Огромное спасибо. Я предполагаю, что они читают определенные платформы в конце концов!
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо Tonshea за подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
