Bobby Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Я использовал бесплатную бонусную акцию на 200 долларов Я потерял телефон

Я не мог войти ни в одну из своих учетных записей, когда получил свой новый телефон, поэтому я создал новые учетные записи и новую электронную почту, поэтому, как только я выиграл, они сказали, что, поскольку у меня было несколько учетных записей, я не могу получить выигрыш вообще, однако они сохраняются 200 долларов из выигрыша, поэтому я не понимаю, как они могут говорить, что я не могу получить деньги, которые я выиграл, из-за двух учетных записей электронной почты, которые я не могу получить в свою другую электронную почту или другую учетную запись, с которой я был их

Привет, Джессика Юстус70,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Bobby Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, верифицировали ли вы когда-либо какую-либо свою учетную запись? Вернуло ли казино ваш депозит со второго счета?

Обратите внимание, что строго запрещено создавать несколько учетных записей в каждом онлайн-казино. Если казино вернуло внесенную вами сумму, то вы ничего не можете сделать, так как нарушили условия казино.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Да, я подтвердил свою учетную запись и выполнил все требования, но, поскольку у меня было 2 учетных записи электронной почты, они хранят все это, и это душераздирающе, потому что я провел часы и недели, играя, и был очень взволнован. Я никогда не выводил средства или что-то еще, так что это очень большой удар мне очень грустно.

У казино Bobby плохая репутация, и я обязательно буду постоянно говорить людям держаться подальше от этого казино и оставлять как можно больше плохих отзывов. Я бы не хотел, чтобы кому-то пришлось пережить такую потерю после того, как он был так взволнован.

Привет, Джессика Юстус70,

Это означает, что вы можете подтвердить, что у вас действительно есть 2 аккаунта в Bobby Casino?

Мне пришлось купить новый телефон и изменить адрес электронной почты и коды доступа Я никогда не выводил средства с первоначальной учетной записи Я играл и проиграл в первый раз Вход в систему после того, как я потерял свой телефон У меня не было возможности войти в учетную запись все мои коды доступа и информация были прикреплены к электронной почте на моем потерянном телефоне, поэтому я открыл новую учетную запись и новое электронное письмо, поэтому, если я был полностью подтвержден, почему это может быть проблемой, поскольку они вычитают бесплатный бонус из выигрыша, и я никогда не снимал любые деньги до

почему они должны хранить все это, это много выигрышей, если вы выиграете в бесплатной игре в казино, они не сохранят ваши деньги, даже если вы выиграете несколько раз в бесплатной игре, это бредовое оправдание, чтобы не платить, и это неправильно

Также другая учетная запись электронной почты никогда не была активирована

Не могли бы вы сообщить, запрашивали ли вы какой-либо бонус на свой первый счет? Через какое время после потери телефона вы создали новую учетную запись?

Казино Бобби дает фишку в 200 долларов каждому новому игроку, поэтому при регистрации вы получаете 200 бесплатных фишек, однако, если вы выигрываете и снимаете деньги, они вычитают 200 из выигрыша, и мне кажется, что они не выплачиваются, независимо от того, что я открыл счет несколько раз. месяцы спустя

Дорогая Джессика Юстус70,

Не могли бы вы прояснить несколько вещей, пожалуйста?

1. на чем основывается сумма спора?
2. на каком аккаунте вы воспользовались бонусом в виде бесплатных фишек?
3. ваша учетная запись в настоящее время активна, и вы можете продолжать играть, или она также была закрыта?

Также обратите внимание, что, не связавшись с казино и не сообщив им о своей проблеме с вашей первой учетной записью, вы никогда не должны создавать вторую, поскольку это строго противоречит условиям почти каждого казино.

Это основано на том, что я провел 100 красных часов своей жизни, играя в азартные игры, и это отстой, что каждый доллар, который я выиграл, и баланс более 12 000, который они сохранили (Казино Бобби), выплатили ноль, потому что у меня было 2 учетных записи электронной почты. Я закрыл счет, и они забрали весь мой баланс, потому что они сказали, что я должен был это сделать, и я ничего не выиграл. Бонус в 200 долларов не имеет значения. Если вы не потеряете его и вернете им во время игры, они вычтут его из вашего выигрыша, так что на самом деле это вовсе не бонусная фишка, это большая гигантская шутка и безжалостная афера. Да, мой первый счет активен с нулевым балансом в долларах. Если бы они вернули мне часть моего выигрыша, я бы продолжил играть, правда в том, что в конечном итоге это будет стоить им намного больше, когда они так обманывают людей, потому что, конечно Я сказал всем, что знаю, и они сказали всем, что знают, и они сказали всем, что знают, плюс я представил, я не знаю, сколько глупых задниц, никаких хороших отзывов о них, поэтому в конце года, а затем в следующем году, а затем в следующем году это будет стоить им в конечном итоге намного больше, чем 12 паршивых тысяч долларов, я имею в виду, что для меня это все, но для них это даже не капля в море, и на этом жалоба основана на том, что Бобби казино - это кусок дерьма, онлайн-мошенничество, и они отстой

Я благодарю вас за заботу и обращение, очень ценное

Дорогая Джессика Юстус70,

Я хотел бы попросить вас не использовать грубые выражения. Также не могли бы вы ответить на мои ранее заданные вопросы один за другим?

Обратите внимание, что важно знать, есть ли у вас бонус на первом или втором аккаунте (или даже на обоих), так как каждый его аспект может изменить обстоятельства вашего дела.

Дорогая Джессика Юстус70,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Привет, Джессика Юстус70,

На данный момент будет лучше связаться напрямую с казино, чтобы прояснить ситуацию. Но учтите, что если вы воспользовались бонусом на обоих счетах, казино имело полное право аннулировать любой выигрыш, полученный от него, поэтому не удивляйтесь результату, которого вы не ожидаете.

Я хотел бы попросить Bobby Casino присоединиться к нам и помочь нам решить эту проблему.

Мы еще не получили никакого ответа от казино. Обратите внимание, что мы закроем жалобу как нерешенную, если не получим от них ответа в течение следующих 7 дней.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Теперь жалоба будет повторно открыта на основании запроса казино по электронной почте.

Я хотел бы попросить Bobby Casino отправить нам подтверждение своего заявления на адрес nikolas.b@casino.guru.

Спасибо Bobby Casino за предоставленную информацию. Поскольку игрок явно нарушил условия, создав несколько учетных записей, жалоба будет отклонена.