ГлавнаяЖалобыBobby Casino - Игрок пытается вывести выигрыш.

Bobby Casino - Игрок пытается вывести выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 300 USD

Bobby Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 22.04.2021 | Дело закрыто : 06.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США запросил вывод средств, но теперь он не может войти в свою учетную запись. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

дважды пытался вывести выигрыш со счета. первый раз аккаунт был отключен. каким-то образом, подтвердив электронную почту во второй раз, моя учетная запись была снова активирована. после попытки вывода во второй раз аккаунт полностью удален. либо жульничество ... либо они выбирают, какие урезания (меньшие суммы) кажутся законными.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый 33kitbb,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли KYC? Вы пытались попросить у казино объяснения, почему вы не можете войти в свою учетную запись?

Если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru (или, в качестве альтернативы, разместите здесь).

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый 33kitbb,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях