Игрок из Оклахомы запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я ждал своего выигрыша уже неделю, и до сих пор ничего нет. Я вложил свои собственные деньги в бонусы этого казино. Я играл во все из них и выиграл 300 долларов. проверили, что все прошло, а затем они спросили у меня биткойн-адрес, который я отправлял им несколько раз. и теперь они до сих пор не ответили и не положили деньги, которые они мне должны, на мой банковский счет. Сегодня я снова написал им по электронной почте и до сих пор не получил от них ответа.
Дорогая Сэди,
Мы просмотрели ваш профиль. Ваш вывод уже был отменен из-за невыполненных требований по отыгрышу 26 октября 2022 года.
В настоящее время у нас нет активных запросов на вывод средств от вас. Пожалуйста, просмотрите свою электронную почту и профиль один раз.
С уважением,
Бобби казино
Они сказали мне, потому что я не выполнил требования по ставкам, наконец, ответили, но я знаю, что сделал.
Всем привет,
Спасибо вам обоим за ваши ответы.
sadiehawk, я правильно понимаю, что вы накопили свой выигрыш с бонусом? Если да, то не могли бы вы уточнить, какой бонус вы активировали? Если есть возможность, киньте сюда ссылку или промокод.
Кроме того, не могли бы вы поделиться с нами тем, как вы узнали, что выполнили требования по ставкам? Была ли информация доступна где-то в вашем профиле?
Наконец, пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.