Игрок из США недоволен политикой вывода средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я должен был прочитать отзывы, прежде чем тратить свое время на казино Bobby. Вы никогда не получите вывод из них. Это компания дыма и зеркал, которая просто хочет получить деньги. У них всегда есть какое-то оправдание. Я просто хочу, чтобы запрошенная мною сумма была отправлена на мой кошелек BTC.
Уважаемый mblakeney25,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.
Вы когда-нибудь делали успешный вывод средств раньше? Когда именно вы запросили вывод средств?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Ну, я начинаю бегать каждый раз, когда разговариваю с кем-то. Судя по всем отзывам, которые я читал здесь, я думаю, что будет такая же ситуация.
Спасибо за ответ, mblaceney25. Мне очень жаль, но вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попробуйте помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.
У меня никогда не было успешного вывода средств с этого сайта. Я сделал запрос в среду 12 января. Я только что получил электронное письмо, в котором говорится, что из-за того, что я использовал бонус в виде бесплатных фишек (они были отправлены мне после того, как был сделан запрос на снятие средств), мне было отказано. вставлю сюда.
Дорогой Мэтью,
Благодарим вас за выбор казино Bobby!!
Мы получили ваш запрос на вывод средств в размере 1530 долларов США 12 января 2022 года.
Сожалеем сообщить вам, что ваш запрос на вывод средств был отклонен, так как вы взяли несколько приветственных бесплатных фишек, сыграли в игры и подали запрос на вывод средств.
Сумма вашего запроса на снятие средств $1530 будет возвращена на ваш баланс, и ставки на эту сумму не будут учитываться. Я прошу вас сделать свой баланс ниже 5 долларов и начать делать ставки с новым депозитом или бесплатными фишками.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к ссылкам, как указано ниже: -
Насколько это имеет смысл?
Спасибо за обновление, mblaceney25. Не могли бы вы сообщить, действительно ли вы активировали 2 бесплатных фишки подряд, не внося депозит между ними и не опуская баланс ниже 5 долларов, прежде чем активировать еще одну бесплатную фишку?
Я выиграл деньги на первоначально бесплатном чипе. Я сделал запрос на вывод средств, и мне прислали еще одну бесплатную фишку. Они должны были отправить платеж в течение 1-3 рабочих дней, как указано на их веб-сайте, чего они не сделали. Счет был на 0 долларов, потому что я был ожидающим снятия 1500 долларов. Они отправили бесплатную фишку по электронной почте через 6 дней после запроса на вывод средств. Это мошенничество.
Я проверил бонусные условия и нашел это:
"Использование нескольких рекламных акций
Вы не можете смешивать или комбинировать рекламные акции или бонусы. Если смешаны несколько бонусов, ваш выигрыш в казино может быть аннулирован во время вывода средств. Обязательно используйте только один бонус за раз. Если иное не указано руководством казино, вы не можете использовать дополнительные купоны, если у вас есть ожидание вывода средств или если у вас есть существующий баланс».
Не будете ли вы так любезны и пришлите мне свою историю бонусов? Если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, пожалуйста, перешлите их. Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.
Они такая афера. Они до сих пор присылают мне «бесплатные фишки».
Не будете ли вы так любезны и пришлите мне свою историю бонусов? Если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, пожалуйста, перешлите их. Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.