ГлавнаяЖалобыBoda8 Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Boda8 Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 41,000 RM

Boda8 Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 03.02.2023 | Дело закрыто : 18.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока из Малайзии заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Присоединяюсь 29.01.2023 в Boda8,

начал делать ставки с 29/1 по 31/1 и выиграл 22700,55 ринггит


Затем, вчера, 02.02.2023, я снова вношу 30 000 и начинаю делать ставки, выигрываю 7713,13, но еще не снял, потому что еще не выполнил пролонгацию.


Сегодня, 02.03.2023, я сделал ставку и проиграл, поэтому я внес еще 50 тысяч, всего; 80к


Потом я отыгрался, я встречаю свой ролловер, затем я начал снимать. Потом я чувствую что-то не так, потому что я ждал 2-3 часа, но до сих пор не получил.


Тогда я серьезно пожаловался им, но они все еще дают много оправданий.


Затем через 3 часа они начали вносить депозит, но вернули мне только rm56921.

Предположим, я снял около 97000 ринггитов, включая мой двухдневный выигрыш.


Внезапно они закрыли мою учетную запись и, оправдываясь, бьюсь об заклад, о подозрительном поведении при ставках.

Только вернув мне 56921 малайзийский ринггит после вычета всего моего выигрыша, который составляет около 41000 малайзийских ринггитов.


У меня есть скриншоты всех разговоров со службой поддержки и WhatsApp.


Если вам это нужно, я отправлю вам письмо по электронной почте.


Пожалуйста, сообщите мои дальнейшие действия tq очень много.


Я на 100% уверен, что ставлю соответственно без забавного поведения и не ставлю с нескольких аккаунтов за 1 раз.


Пожалуйста, помогите мне .... ценю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый bryancpc,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, успешно ли вы завершили проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená bryancpc,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях