ГлавнаяЖалобыBodog Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Bodog Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 1 264 R$

Bodog Casino
Отправлено: 31.03.2023 | Закрыто : 17.04.2023
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Бразилии был заблокирован без дополнительных объяснений. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я внес 800 реалов, не воспользовавшись бонусом, я играл в слоте, который превратился в 1564,00, я запросил вывод 300, которые были выплачены мне, когда я запросил второй вывод, меня попросили прислать мою документацию, которая была незамедлительно отправлена , то я получил электронное письмо с закрытием моей учетной записи и без объяснения моих денег, я чувствую себя сорванным и сорванным!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый igorbonno22,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что казино конфисковало ваш выигрыш и закрыло ваш счет без каких-либо объяснений?

Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená igorbonno22,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях