ГлавнаяЖалобыBodog Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Bodog Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 584 R$

Bodog Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 31.03.2023 | Дело закрыто : 20.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии был заблокирован без дополнительных объяснений. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал депозит в размере 300 долларов США с бонусом 600 долларов США. Я сделал несколько ставок, я попытался вывести 584,40 долларов США, и вывод не был завершен, они заблокировали меня и ограбили меня, я хочу вернуть как минимум мой депозит в размере 300 долларов США, которые они крадут у меня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Matheussousatjf,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC до того, как вас заблокировали? С каким бонусом вы играли? Если возможно, разместите здесь ссылку на предложение, которым вы воспользовались.

На каких играх вы сосредоточились, пока ваша учетная запись была активна — слоты, живое казино, спорт и т. д.?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это и ограбление бодога украли у меня, я хочу вернуть свой депозит в размере 300 долларов, я хочу свои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Matheussousatjf. Мне очень жаль, но вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попробуйте помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Matheussousatjf,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях