Bodog Casino ASIA - Выигрыш игрока от спортивных ставок был отклонен.

Это официальная жалоба на несоблюдение правил со стороны сайта спортивной книги Bodog.

Вчера (30 июня 2020 года) я сделал ставку на более чем 5,5 бронирований на игру «Лига» на Майорке - «Сельта», и 6 желтых карточек были размечены, поэтому ставка выиграна. У меня есть доказательства 7 (!) Различных источников, чтобы подтвердить это. Да, некоторые сайты пропустили это, но 7 независимых источников, включая Marca, AS, goal.com и гигантский онлайн-тест whoscored.com, я думаю, ОЧЕНЬ ясны и заслуживают доверия.

У меня также есть скриншот ставки, которую я сделал в Bodog, и вы можете видеть, что она была выбрана как «Lost».

Я трижды связывался с Bodog по чату и электронной почте, и они отказываются кредитовать эту выигрышную ставку. (разговор по электронной почте доступен)

Поэтому я надеюсь, что вы скажете им выплатить мои праведно выигранные средства.

Спасибо!

Уважаемый Джиллис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru рассматривает жалобы только в отношении онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть трудно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно информации для решения такого рода вопросов, связанных со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам это удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотели бы продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С уважением,

Petronela

Уважаемый Джиллис,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.