Игрок из Канады по ошибке внес 400 долларов на свой счет. Казино вернул деньги и закрыл счет. Игрок изо всех сил пытается связаться с казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
BondiBet Casino - Учетная запись игрока была закрыта.
Автоматический перевод:
Количество: Can$400
BondiBet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
случайно загрузил 400 и попросил возмещение, они сказали, что вернут 400 и возместят неделю спустя, но мгновенно снова взяли с меня еще доллар. Теперь моя учетная запись закрыта, и я не могу связаться с ними, кроме электронной почты, на которую я не получил ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Джереми,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что вы получили возвращенные средства, но позже они снова исчезли? Получили ли вы какие-либо объяснения от казино, почему ваш аккаунт был закрыт? Если да, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам разрешить эту ситуацию как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
