ГлавнаяЖалобыBongo Casino - Сайт казино не загружается должным образом.

Bongo Casino - Сайт казино не загружается должным образом.

Автоматический перевод:

Количество: 120 EUR

Bongo Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.06.2021 | Дело закрыто : 09.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Швейцарии спрашивает о доступности сайта казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Добрый день

Сайт казино Бонго не работает, и на нем мои деньги. Внезапно я больше не могу зайти на сайт и хочу вернуть свои деньги. Когда я задавал вопросы об игроках из Швейцарии, совет был плохим и некомпетентным.


Мне неловко, казино несет ответственность перед клиентами. Итак, я хочу вернуть свои деньги в размере 86 евро. Однако я не могу добраться до казино прямо там. Пожалуйста, помогите с этим!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Отвечать:

Дорогой Мануэль,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я попытался получить доступ к веб-сайту казино с помощью швейцарской VPN (виртуальной частной сети) и не испытал таких же трудностей.

Поскольку вы подали эту жалобу несколько часов назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема? Кроме того, присылайте соответствующие скриншоты. Эта проблема может быть вызвана воспроизведением на одном устройстве, неправильным выходом из системы и запуском другого сеанса на другом устройстве. Не могли бы вы посоветовать, если вы испытываете трудности с доступом к своей учетной записи или кажется, что весь веб-сайт находится в автономном режиме?

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Мануэль,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях