ГлавнаяЖалобыBongo Casino - В плеере произошел технический сбой.

Bongo Casino - В плеере произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

Bongo Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 16.10.2020 | Дело закрыто : 01.11.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

У игрока из Германии произошел технический сбой при игре в рулетку. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, я узнал о Bongo gg через ваш сайт, я сделал депозит и сыграл 2 раза, 2 выигрыша в рулетке были засчитаны как проигрыш, чат не пытается исправить эту ошибку. Прошу прояснить это, раздражает, когда тебя обдирают. Я с нетерпением жду вашей поддержки


С наилучшими пожеланиями


Марко ***


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Марко,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации? Пожалуйста, отправьте любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, по адресу petronela.k@casino.guru ? Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Марко,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях