BonusBlitz Casino - Выход игрока задерживается.

Я запросил вывод на 200,00 две недели назад, и когда я обращаюсь в службу поддержки, они говорят, спросите в банковском отделе. Когда я отправляю им электронное письмо, они говорят, что наберитесь терпения, ваша выплата еще не рассмотрена. Когда я запросил вывод средств, мне сказали, что он будет обработан через 72 часа.

Уважаемый bjacob1642,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Эй, спасибо за ответ. Поэтому, как только я увидел ваш ответ, я получил от них биткойн-депозит на 190,00, что на десять долларов меньше, чем я просил. И они сказали мне, что не берут комиссию за вывод биткойнов, но я не жалуюсь, потому что мне заплатили. И я искренне думаю, что именно этот сайт, вероятно, довел его до крайности, так что за это я благодарю вас, ребята.

Спасибо за ответ, bjacob1642. Есть вероятность, что платежная система удержала некоторые комиссии за транзакцию, и, к сожалению, мы не можем с этим помочь.

Поскольку вы получили большую часть своего выигрыша, мы будем считать, что эта жалоба урегулирована. Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.